Repaso UF0131

La proxémica es el ámbito de estudio de la comunicación no verbal que se centra en:

• Los movimientos del cuerpo y los gestos

• El espacio físico personal entre interlocutores

• La voz y el tono

• Todas las anteriores

Los componentes de la comunicación se clasifican en:

• La postura, el tono y el volumen

• Componentes verbales, corporales y paralingüísticos

• La mirada y la escucha activa

• Componentes posturales, actitudinales y referenciales

La capacidad para expresar las opiniones de forma libre, los sentimientos y las necesidades respetando cómo los expresan las demás personas es título de un estilo:

• Asertivo

• Agresivo

• Pasivo

• Indiferente

Indica cuáles de las siguientes conductas no verbales es típica de una comunicación pasiva

• Habla fluida

• Agresivo

• Voz alta

• Ojos que miran hacia abajo

En la escucha activa:

• Hay que mirar a la persona a los ojos, escucharle con interés, no juzgar y no dar consejos inmediatamente

• Es necesario aconsejar en todo momento a la persona sobre el tema del que habla

• Se interrumpe a la persona que habla para poder contarle experiencias similares que hayamos tenido

• Se buscan formas de solución de los problemas y se indica a la persona cómo debe actuar

Una persona empatiza con otra cuando........:

• Es capaz de ponerse en su lugar

• Es capaz de identificar lo más importante de su discurso

• Escucha activamente sus emociones y sentimientos

• a y c

En la comunicación con los familiares y el entorno del usuario las principales técnicas a utilizar por el profesional son:

• Convicción.

• Diálogo

• Lenguaje del cuerpo

• Todas las anteriores son correctas.

Aquella comunicación que supone un complemento a la capacidad de habla es:

• Aumentativa.

• Alternativa.

• Alternativa sin soporte.

• Parcial.

Los sistemas aumentativos y alternativos de comunicación....

• Complementan el lenguaje oral cuando, por sí sólo, no es suficiente para entablar una comunicación efectiva con el entorno.

• Sustituyen al lenguaje oral cuando este no es comprensible o está ausente.

• a y b son correctas

• Ninguna es correcta

En situación de dependencia, a la hora de comunicarnos con una persona con discapacidad auditiva:

• Evitaremos acercarnos por detrás

• No importa la distancia a la que nos situemos.

• Si no nos entienden, repetir el mensaje con las mismas palabras tantas veces como haga falta

• Si la persona tiene un intérprete en lengua de signos, hay que dirigirse al intérprete.