Câu hỏi về Thương mại điện tử tổng hợp

Bạn Lan mua thỏi son thương hiệu Mac tại trang web của công ty mỹ phẩm Ngôi Sao để tự thưởng cho bản thân vì luôn cố gắng học tập nhân dịp 8/3. Giao dịch này của bạn Lan thuộc mô hình:

• A. B2C

• B. B2B

• C. C2C

• D. C2E

Thành phần nào không trực tiếp tác động đến sự phát triển của thương mại điện tử?

• A. Các cửa hàng chọn vị trí trung tâm, đông người qua lại.

• B. Chuyên gia công nghệ thông tin.

• C. Người biết sử dụng Internet.

• D. Nhà kinh doanh thương mại điện tử.

Địa chỉ sàn thương mại điện tử tỉnh Phú Thọ năm 2022 là:

• A. http://giaothuong.net.vn/

• B. http://giaothuong.net/

• C. http://socongthuong.phutho.gov.vn

• D. http://socongthuong.phutho

Chính phủ điện tử không cung cấp:

• A. Sản phẩm với mức giá dịch vụ cao.

• B. Các dịch vụ tiện ích cho mọi công dân.

• C. Các mẫu văn bản của nhà nước.

• D. Cổng truy cập vào thông tin của Chính phủ.

Theo thống kê của Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số Việt Nam, Website của sàn thương mại điện tử có số lượt truy cập nhiều nhất vào năm 2021:

• A. Shopee.

• B. Tiki.

• C. Lazada.

• D. Sendo.

Theo thống kê của Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số Việt Nam, trở ngại lớn nhất khi mua hàng trực tuyến năm 2021 là:

• A. Chất lượng kém so với quảng cáo.

• B. Lo ngại thông tin cá nhân bị tiết lộ.

• C. Chi phí vận chuyển cao.

• D. Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốn kém.

Theo thống kê của Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số Việt Nam, lý do lớn nhất khách hàng chưa mua sắm trực tuyến tại Việt Nam năm 2021 là:

• A. Mua hàng tại cửa hàng thuận tiện hơn.

• B. Khó kiểm định chất lượng hàng hóa.

• C. Không tin tưởng đơn vị bán hàng.

• D. Sợ lộ thông tin cá nhân.

Lợi ích của người tiêu dùng khi tham gia vào thương mại truyền thống so với thương mại điện tử:

• A. Trực tiếp kiểm tra sản phẩm trong khi mua hàng.

• B. Mua hàng ở bất kỳ thời gian nào trong ngày.

• C. Tiết kiệm thời gian đi mua hàng.

• D. Tiết kiệm chi phí đi mua hàng.

Lợi ích của doanh nghiệp khi tham gia vào thương mại truyền thống so với thương mại điện tử:

• Gặp trực tiếp khách hàng để đàm phán.

• Tăng tốc độ đưa sản phẩm mới ra thị trường.

• Nâng cao trải nghiệm mua sắm của khách hàng.

• Tối ưu hóa quản lý đơn hàng và kho hàng.

Yếu tố là hạn chế về kỹ thuật trong thương mại điện tử của Việt Nam:

• Tốc độ đường truyền Internet vẫn chưa đáp ứng được yêu cầu của người dùng.

• Thiếu lòng tin của khách hàng do không được gặp trực tiếp để trao đổi.

• Số lượng gian lận thương mại ngày càng tăng.

• Chuyển đổi thói quen tiêu dùng từ thực tế đến trực tuyến cần thời gian.