Teori yang menyatakan bahwa seseorang akan menjadi pemimpin yang baik manakala dilahirkan telah memiliki bakat kepemimpinan yang kemudian dikembangkan melalui pendidikan dan lahan. Hal ini merupakan bagian esensi teori

• Dua faktor

• Sosial

• Ekologik

• Genetik

Tim dapat dikembangkan jika para anggota dan ketua mnya merasa puas dan termovasi melaksanakan tugasnya. Teori yang mengatakan bahwa para pegawai akan dengan sendirinya termovasi dengan uang adalah teori ...

• klasik dan manajemen ilmiah

• harapan

• motivasi kontemporer

• perilaku

Setiap orang itu sama dan mempunyai potensi untuk menjadi pemimpin, pernyataan tersebut sesuai dengan teori kepemimpinan ....

• teori otokratis

• teori genetik

• teori ekologik

• teori sosial

Pemimpin yang ramah, aktif berbicara, tegas, akiff, dan ambisius sesuai dengan dimensi kepribadian ....

• agreeableness

• conscientiousness

• extraversion/introversion

• opennes to experience

Kemampuan pemimpin untuk bekerja secara efekif dengan orang lain atau membangun sebuah timm, disebut sebagai....

• Behavior skill

• Conceptual skill

• Technical skill

• Human skill

Hambatan dalam komunikasi yang karena perbedaan cara pandang yang sempit pada diri sendiri dan perbedaan cara berfikir serta cara mengerti yang sempit terhadap orang lain, disebut hambatan ....

• status effect

• perceptual distortion

• cultural differences

• semantic problems

Gaya komunikasi yang memanfaatkan pesan-pesan verbal secara tertulis maupun lisan guna memantapkan perintah yang dilaksanakan, penjadwalan tugas dan pekerjaan, adalah gaya komunikasi ....

• the structuring style

• the equalitarian style

• the dinamic style

• the controlling style

Menurut Robbins dan Hunsaker, pengertian kepemimpinan adalah...

• Kemampuan untuk memengaruhi individu atau kelompok dalam mencapai tujuan

• Faktor yang membantu individu atau kelompok mengidenfikasi tujuannya dan kemudian memovasi dan membantu dalam mencapai tujuan yang telah ditetapkan

• Proses memovasi orang lain untuk mau bekerja dalam rangka mencapai tujuan yang telah ditetapkan

• Proses memengaruhi dan mendorong orang lain untuk bekerja dengan semangat untuk mencapai tujuan

Komponen pertama yang harus dibangun dalam menciptakan karakteristik servant leadership adalah...

• Terampil mengelola pelayanan yang berifat kelas satu dan prima

• Membangun konsensus kelompok melalui kelemah-lembutan dan dengan kepercayaan penuh

• Menguasai keterampilan dalam mengelola emosi pelayanan

• Membangun roh pelayanan

Teori motivasi yang menyatakan bahwa pegawai akan meningkatkan produkvitasnya jika mereka mendapatkan perhatian khusus dari manajemen adalah...

• Teori klasik dan manajemen ilmiah

• Teori ekologik

• Teori harapan

• Teori perilaku (Hawthorne effect)