Câu hỏi về Đạo đức Kinh doanh

Hành vi phi đạo đức có thể làm giảm sự trung thành của khách hàng do?

• Khách hàng ưu tiên thương hiệu làm điều thiện dù chất lượng sản phẩm kém

• Khách hàng thích được phục vụ d doanh nghiệp thấp

• Khách hàng không tin vào hình ảnh tốt khi doanh nghiệp trợ giúp cộng đồng

• Khách hàng chỉ tin vào hình ảnh tốt khi doanh nghiệp trợ giúp cộng đồng

Mục đích của việc thực hiện nghĩa vụ đạo đức đối với doanh nghiệp là gì?

• Ước muốn tự hoàn thiện và vì nhân loại

• Được chấp nhận về mặt xã hội

• Đảm bảo cho sự tồn tại của doanh nghiệp

• Được xã hội tôn trọng

Các chuẩn mực đạo đức kinh doanh có vai trò tích cực phát triển doanh nghiệp trừ?

• Giảm nguy cơ “chống phá ngầm” từ nhân viên

• Xây dựng môi trường nội bộ tốt

• Giảm chi phí cho doanh nghiệp

• Góp phần làm hài lòng khách hàng

Đạo đức kinh doanh góp phần nâng cao chất lượng của doanh nghiệp, vì?

• Cả 3 đáp án trên đều đúng

• Đạo đức kinh doanh góp phần cải thiện chất lượng sản phẩm

• Đạo đức kinh doanh giúp hiệu quả công việc ngày càng cao

• Đạo đức kinh doanh bổ sung, kết hợp với pháp luật điều chỉnh hành vi kinh doanh

Các doanh nghiệp có đạo đức luôn?

• Đối xử phân biệt rõ ràng với các đối tượng khách hàng

• Đối xử công bằng với khách hàng

• Cải tiến chất lượng một số sản phẩm chủ yếu nhất định

• Cung cấp cho khách hàng một số thông tin mà doanh nghiệp thấy cần

Giải pháp giải quyết vấn đề có chứa yếu tố đạo đức là gì?

• Không thể thông qua đối thoại trực tiếp giữa các bên liên quan

• Quá trình ra quyết định và thông qua biện pháp quản lý không thể mang lại hệ quả tích cực cho tất cả các bên

• Nếu vấn đề nghiêm trọng, phức tạp cũng không nên thông qua tòa án giải quyết

• Là quá trình ra quyết định và thông qua b

Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp là gì?

• Không phải là việc bảo vệ môi trường

• Thực hiện nhằm giảm tối đa tác động tiêu cực đối với xã hội

• Không phải là nghĩa vụ mà một doanh nghiệp phải thực hiện đối với xã hội

• Thực hiện chỉ cần đạt được rất ít tác động tích cực đối với xã hội

Hãy cho biết nội dung nghiên cứu đạo đức học là gì?

• Các nguyên tắc luân lý cơ bản để tùy mỗi người nhìn nhận thực hiện

• Quy định rõ ràng những gì được và không được làm để học thuộc lòng

• Về bản chất tự nhiên của cái đúng - sai, chuẩn mực chi phối hành vi con người

• Các nguyên tắc, quy tắc buộc mọi người trong xã hội phải thực hiện

Nhân tố đem lại sự thành công cho doanh nghiệp là gì?

• Tạo dựng cho đối tác và nhân viên làm việc trong môi trường đạo đức

• Chăm lo cải tiến dịch vụ mà chất lượng sản phẩm còn hạn chế

• Còn hạn chế về vị thế cạnh tranh

• Ít quan tâm môi trường đạo đức nên hạn chế đến việc đổi mới

Cấp lãnh đạo ở vị thế cao trong tổ chức có vai trò gì trong đạo đức doanh nghiệp?

• Hướng dẫn, giúp nhân viên lưu tâm đến khía cạnh đạo đức

• Không phải thiết lập chương trình rèn luyện đạo đức

• Không phải truyền bá tiêu chuẩn, quy định đạo đức nghề nghiệp

• Không phải ngăn cản các hành vi phi đạo đức