Dịch vụ hành chính công

Điền từ còn thiếu vào chỗ trống: "Người dân được hưởng dịch vụ hành chính công không theo quan hệ cung cầu, ngang giá trên thị trường mà thông qua việc đóng ... hoặc phí.

• lệ phí

• cổ tức

• thu nhập

• tiền thuê

Điền từ còn thiếu vào chỗ trống: "Dịch vụ hành chính công là những dịch vụ liên quan đến hoạt động thực thi pháp luật, không nhằm mục tiêu ..., do cơ quan nhà nước hoặc tổ chức được ủy quyền cung cấp"

• sản xuất

• tuyên truyền

• đầu tư

• lợi nhuận

Xác định những đặc điểm của sản phẩm dịch vụ hành chính công? (Chọn nhiều đáp án) Sinh viên chọn 3 phương án đúng nhất

• Là giấy tờ xác nhận quyền, nghĩa vụ hoặc tư cách pháp nhân

• Là kết quả của hoạt động thực thi quyền lực nhà nước

• Có giá trị pháp lý

• Phải thanh toán thông qua hình thức đấu giá

Chỉ ra tác dụng của dịch vụ hành chính công trong quản lý nhà nước? (Chọn nhiều đáp án) Sinh viên chọn 2 phương án đúng nhất

• Là công cụ giúp nhà nước tạo ra lợi nhuận tài chính đáng kể

• Góp phần hỗ trợ người dân tiếp cận các quyền và nghĩa vụ pháp lý

• Góp phần phát huy quyền lực công của cơ quan nhà nước trong điều hòa các quan hệ xã hội

• Điều chỉnh hành vi xã hội thông qua các quy định, quy trình hành chính và chính sách pháp luật

Bà Thủy gửi đơn tố cáo lên Thanh tra tỉnh về việc bị cán bộ địa chính làm khó dễ trong quá trình cấp sổ đỏ => Giải quyết khiếu nại, tố cáo  của công dân và xử lý các vi phạm hành chính 

Gia đình anh Duy đến làm thủ tục đăng ký kết hôn và xin cấp bản sao giấy khai sinh cho con tại UBND cấp xã => Cấp các loại giấy xác nhận, chứng thực 

Chị Hạnh đến Trung tâm Phục vụ hành chính công của tỉnh để nộp hồ sơ xin cấp giấy phép mở nhà thuốc tư nhân => Cấp các loại giấy phép 

Ông Tâm làm thủ tục kê khai và nộp thuế thu nhập cá nhân tại Chi cục Thuế khu vực => Thu các khoản đóng góp vào ngân sách và quỹ của Nhà nước 

Câu 14: Vận dụng kiến thức đã học, hãy đánh giá các nhận định sau là đúng hay sai trong tình huống dưới đây: Chị Lan mở một cơ sở mầm non tư thục và nộp hồ sơ xin cấp phép hoạt động giáo dục tại Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh. Sau khi thẩm định hồ sơ, cơ quan này cấp giấy phép hoạt động cho cơ sở (chọn 2)

.

• Hoạt động này thể hiện sự quản lý nhà nước đối với lĩnh vực giáo dục tư thục

• Giấy phép hoạt động giáo dục là loại giấy xác nhận có giá trị sử dụng trong thời gian không xác định

• Việc cấp phép hoạt động cho cơ sở mầm non là một hình thức của dịch vụ hành chính công

• Đây là loại dịch vụ có thể được thực hiện bởi tổ chức phi nhà nước, không cần sự tham gia của cơ quan hành chính

Câu 13: Vận dụng kiến thức đã học, hãy xác định loại giấy tờ phù hợp mà cơ quan nhà nước sẽ cấp trong từng tình huống dưới đây?

Ông Quang muốn sang tên quyền sử dụng đất do được cho tặng nên đến văn phòng đăng ký đất đai để hoàn thiện thủ tục => Giấy xác nhận, chứng thực 

Công ty cổ phần Hoàng Minh muốn mở rộng phạm vi hoạt động kinh doanh sang lĩnh vực môi giới bất động sản => Giấy phép 

Anh Tuấn cần sử dụng tài sản thừa kế nên đến chính quyền địa phương làm thủ tục để được công nhận quyền thừa kế => Giấy xác nhận, chứng thực 

Maria, một công dân nước ngoài bị mất hộ chiếu khi đang du lịch tại Việt Nam, đã đến Cục Quản lý xuất nhập cảnh để hoàn tất thủ tục xuất cảnh theo quy định dành cho người không còn hộ chiếu hợp lệ => Giấy phép 

Vận dụng kiến thức đã học về các loại giấy phép trong dịch vụ hành chính công, hãy ghép nối mỗi tình huống sau với loại giấy phép tương ứng:

Anh Hùng đăng ký học và thi sát hạch để được điều khiển ô tô kinh doanh dịch vụ vận tải => Giấy phép lái xe 

Chị Hoa mở phòng khám tư nhân và cần được công nhận đủ điều kiện hành nghề y theo quy định => Chứng chỉ hành nghề 

Doanh nghiệp X thành lập mới và nộp hồ sơ qua mạng để được phép hoạt động hợp pháp trong lĩnh vực dịch vụ vận tải => Giấy đăng ký kinh doanh 

Anh Tân muốn xây nhà trên mảnh đất vừa được cấp sổ đỏ và nộp hồ sơ xin được thi công công trình => Giấy phép xây dựng 

• Giấy phép

• Giấy phép lái xe

• Chứng chỉ hành nghề

• Giấy đăng ký kinh doanh

• Giấy phép xây dựng

Xác định các nhận định dưới đây về các loại hình cơ bản của dịch vụ hành chính công là Đúng hay Sai?

• Giấy phép xây dựng nhà ở thuộc nhóm dịch vụ hành chính công về cấp giấy phép

• Cấp giấy khai sinh và chứng minh nhân dân là hoạt động thu nghĩa vụ tài chính

• Giải quyết đơn khiếu nại về thu hồi đất thuộc nhóm xử lý vi phạm hành chính và khiếu nại, tố cáo

• Hoạt động thu thuế thu nhập cá nhân là một loại hình dịch vụ hành chính công

Câu 11: Vận dụng kiến thức về các loại hình dịch vụ hành chính công, hãy xác định những loại hình dịch vụ hành chính công đã được thực hiện trong tình huống sau? (Chọn nhiều đáp án) 

Một cá nhân chuẩn bị mở cơ sở sản xuất bánh kẹo tại địa phương. Người này đã hoàn tất thủ tục đăng ký kinh doanh và được cấp mã số thuế. Sau đó, người này tiếp tục nộp hồ sơ xin xác nhận văn bằng tốt nghiệp ngành công nghệ thực phẩm và bản sao công chứng hợp đồng thuê mặt bằng sản xuất. 

Sinh viên chọn 3 phương án đúng nhất

• Xác nhận tư cách nghề nghiệp bằng văn bằng hợp pháp

• Công chứng các tài liệu liên quan

• Cấp giấy phép hoạt động kinh doanh

• Giải quyết khiếu nại hành chính về đăng ký sản xuất