KUIS MATERI 3 BPR

Apa yang dimaksud dengan perilaku konsumen?

• a. Proses distribusi produk ke konsumen
  

• b. Studi tentang bagaimana konsumen memilih, membeli, dan membuang produk
  

• c. Analisis tren industri retail
  

• d. Cara perusahaan menetapkan harga produk

Pendekatan psikologi dalam perilaku konsumen fokus pada:

• a. Distribusi produk
  

• b. Desain toko
  

• c. Proses kognitif seperti persepsi dan motivasi
  

• d. Strategi loyalitas

Salah satu contoh dari perspektif sosiologi dalam perilaku konsumen adalah:

• a. Pengaruh diskon terhadap keputusan
  

• b. Efek visual iklan
  

• c. Pembelian berdasarkan tren teman
  

• d. Pembelian karena iklan TV

Teknologi yang digunakan dalam neuromarketing untuk melacak pergerakan mata adalah:

• a. EEG
  

• b. Eye-tracking
  

• c. MRI
  

• d. CRM

Menurut Teori Planned Behaviour, salah satu faktor utama yang mempengaruhi niat pembelian adalah:

• a. Harga produk
  

• b. Norma subjektif
  

• c. Kualitas iklan
  

• d. Letak toko

Kebutuhan membeli buku pengembangan diri termasuk dalam kebutuhan:

• a. Sosial
  

• b. Penghargaan
  

• c. Aktualisasi diri
  

• d. Fisiologis

Contoh kebutuhan hedonistik adalah:

• a. Membeli sabun cuci
  

• b. Membeli nasi dan telur
  

• c. Membeli kopi di Starbucks untuk suasana
  

• d. Membeli bensin untuk kendaraan

Strategi ritel untuk memenuhi kebutuhan hedonik adalah:

• a. Menjual produk dengan harga murah
  

• b. Meningkatkan efisiensi distribusi
  

• c. Menciptakan pengalaman belanja menyenangkan
  

• d. Menerapkan sistem just-in-time

Tahap awal dalam proses pengambilan keputusan konsumen adalah:

• a. Evaluasi alternatif
  

• b. Pengenalan kebutuhan
  

• c. Pembelian
  

• d. Evaluasi pascapembelian

Faktor pribadi yang memengaruhi keputusan pembelian adalah, kecuali:

• a. Kepribadian
  

• b. Gaya hidup
  

• c. Teman sebaya
  

• d. Demografi