SOAL SSW PERHOTELAN RANDOM

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Assessment

Quiz

Social Studies

3rd Grade

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Akari Harapan

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36 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

宿泊契約は、宿泊施設が宿泊の申し込みを受け付けたときに成立する。

True

False

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

日本人のお客様がチェックインするときは、必ず身分証明書の提示を求め、本人確認をしなければならない。

True

False

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

宿泊のお客様が到着したら、時間に関係なく直ちにチェックインの手続きをしなければならない。

True

False

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

お客様が予約した客室を宿泊施設の判断でアップグレードするとは、お客様の了解を得なくてもよい。

True

False

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

フロントでお客様にルーム・キーとルーミングカードを手渡すときは、氏名と部屋番号を確認する。

True

False

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

クレジットカードで決済する場合は、カード手数料を上乗せして請求してもよい。

True

False

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

日本のホテルにおいて、レベニューマネジメントを行い、日々の料金を調整することは禁止されている。

True

False

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