Kuis Personal Selling

Personal selling hanya terjadi jika penjualan dilakukan secara tatap muka

• TRUE

• FALSE

Pendekatan sales-oriented menempatkan kepuasan pelanggan sebagai fokus utama

• TRUE

• FALSE

Salah satu ciri personal selling adalah komunikasi dua arah antara penjual dan pembeli.

• TRUE

• FALSE

Follow-up dalam personal selling tidak diperlukan jika transaksi sudah terjadi

• TRUE

• FALSE

Tujuan utama dari personal selling adalah membangun hubungan baik dengan pelanggan.

• TRUE

• FALSE

Pendekatan customer-oriented lebih mengutamakan kebutuhan pelanggan daripada target penjualan

• TRUE

• FALSE

Dalam proses personal selling, tahap prospecting dilakukan setelah closing.

• TRUE

• FALSE

Produk dengan nilai jual rendah tidak memerlukan personal selling

• TRUE

• FALSE

Presentasi produk adalah tahap yang muncul sebelum handling objections dalam proses personal selling

• TRUE

• FALSE

Semua bentuk personal selling dilakukan dalam toko (in-store).

• TRUE

• FALSE