EXAMEN ATENCIÓN AL CLIENTE

EXAMEN ATENCIÓN AL CLIENTE

1st - 5th Grade

6 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

Estrategias de producción y operaciones. Continuidad estratégica.

Estrategias de producción y operaciones. Continuidad estratégica.

1st Grade

10 Qs

Quiz sobre Cinema - 9º ano

Quiz sobre Cinema - 9º ano

1st Grade

11 Qs

COMUNICACIÓN 2

COMUNICACIÓN 2

1st - 5th Grade

10 Qs

Colores Primarios

Colores Primarios

4th Grade

10 Qs

2ª EM REVISÃO SIMULADO C4

2ª EM REVISÃO SIMULADO C4

1st - 5th Grade

10 Qs

VALOR POSICIONAL

VALOR POSICIONAL

4th Grade

10 Qs

Quiz sobre Gerência de Projetos

Quiz sobre Gerência de Projetos

1st Grade

10 Qs

Examen cocina boyacense

Examen cocina boyacense

1st - 5th Grade

10 Qs

EXAMEN ATENCIÓN AL CLIENTE

EXAMEN ATENCIÓN AL CLIENTE

Assessment

Quiz

Others

1st - 5th Grade

Practice Problem

Easy

Created by

Alejandra Garnica

Used 1+ times

FREE Resource

AI

Enhance your content in a minute

Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...

6 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Selecciona ¿Qué debe incluir la presentación de manera profesional?

Nombre, distribuidor, DTC, tarjeta del distribuidor.

Nombre, distribuidor, auto de interés, DTC, tarjeta digital.

Nombre del cliente, DTC, distribuidor, color del vehículo, mapa mental del distribuidor.

nombre, vehículo de interés, DTC, tarjeta digital, cotización.

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

¿Cuando se debe enviar la cotización al cliente (medio leads)?

Al instante

Cuando sabemos la forma de pago y enganche del cliente

Cuando el cliente la solicite

Cuando el cliente nos genera una cita.

3.

FILL IN THE BLANK QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Cuánto es el porcentaje que otorga KIA SECURE PARTS al cliente?

4.

FILL IN THE BLANK QUESTION

1 min • 1 pt

Beneficios de My Kia+

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿cuánto kilometraje tiene KIA para

cubrir alguna garantía?

100,000 km

150,000

160,000km

150,000 km

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿En cuanto tiempo debes atender un leads?

a los 10 minutos de tolerancia

De inmediato

A los 5 min de entrar el lead

Atender al momento de que el cliente saluda