Comunicacion organizacional

1- ¿Cuál es la diferencia principal entre una 'organización' y una 'institución' según el texto?

• A.

  Las organizaciones solo buscan lucro, mientras que las instituciones son sin fines de lucro.

• B.

  Una organización es un grupo de personas, mientras que una institución es siempre una entidad gubernamental.

• C.

  Las organizaciones son informales, y las instituciones son siempre formales.

• D.

  Las instituciones son organizaciones con un propósito definido, mientras que las organizaciones son grupos de personas que emprenden un proyecto.

2. ¿Cuál de las siguientes NO es una característica de las organizaciones mencionada en el texto?

• A.

  Solo existen cuando hay personas capaces de comunicarse y actuar conjuntamente.

• B.

  Su existencia es un hecho natural, como la familia o los amigos.

• C.

  Crean imágenes, símbolos, prestigio, etc.

• D.

  Son entidades legales formales porque deben acatar leyes.

3. Los recursos que abarcan 'todo lo relacionado con las comunicaciones y la informática' en una organización se clasifican como:

(a)  

4. Según su fin, ¿a qué tipo de organización pertenece el Ejército?

(a)  

5. Una empresa como Coca-Cola, que produce bienes mediante la transformación de materias primas, se clasifica según su actividad como:

• A.

  De servicio

• B.

  Industrial

• C.

  Comercial

• D.

  Sin fines de lucro

6. Las organizaciones 'formales' se caracterizan por:

• A.

  Surgir de la necesidad humana y la agrupación informal.

• B.

  No tener metas u objetivos definidos, solo agruparse por afinidad.

• C.

  Delinear objetivos organizacionales, establecer un sistema de comunicación formal y fijar relaciones de autoridad-responsabilidad.

• D.

  Definir relaciones sociales y proporcionar una fuente de protección.

7. ¿Cuál es uno de los objetivos principales de la Comunicación Organizacional?

• A.

  Limitar el flujo de información para prevenir rumores.

• B.

  Establecer lazos de comunicación con los diferentes públicos para generar credibilidad y confianza.

• C.

  Vender productos a los clientes sin interactuar con ellos.

• D.

  Evitar cualquier tipo de interacción con el entorno socioeconómico.

8. Según el texto, ¿por qué la comunicación interna es un valor fundamental para la organización?

• A.

  Porque fomenta la competencia desleal entre los empleados.

• B.

  Porque desincentiva la innovación y el cambio para mantener la estabilidad.

• C.

  Porque permite visualizar las necesidades y los problemas, implicando a todos los miembros en su solución.

• D.

  Porque permite limitar la información solo a la alta gerencia.

9. ¿Cuál de los siguientes no es un 'soporte de la comunicación interna' mencionado en el texto?

• A.

  Anuncios publicitarios en televisión

• B.

  Correo electrónico

• C.

  Reuniones

• D.

  Carteleras

10. La finalidad principal de un organigrama es:

• A.

  Mostrar la estructura de la organización y traducir jerarquías, funciones y responsabilidades de los integrantes.

• B.

  Establecer los propósitos o fines de la organización.

• C.

  Clasificar a las organizaciones según su actividad o fines.

• D.

  Determinar el estilo de comunicación dominante en la organización.