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Qual foi o principal fator histórico que impulsionou o surgimento do Direito do Consumidor?

• A globalização do comércio no século XXI.

• A Revolução Industrial, que alterou a produção, distribuição e relações contratuais.

• A Revolução Industrial e a internet.

• A criação das Nações Unidas após a Segunda Guerra Mundial.

Conforme a mensagem do Presidente Kennedy (1962), qual é o direito básico do consumidor que garante proteção contra práticas fraudulentas na publicidade?

• Direito à escolha.

• Direito à informação.

• Direito à saúde e segurança.

• Direito à representação (ser ouvido).

Por que o consumidor é considerado vulnerável nas relações de consumo?

• Por depender exclusivamente do governo para proteção.

• Por não possuir acesso aos tribunais.

• Devido à tríplice vulnerabilidade: técnica, fática e jurídica.

• Por falta de educação financeira.

Qual foi o marco inicial do movimento consumerista no Brasil?

• A promulgação da Constituição de 1988.

• O Plano Cruzado (década de 1980).

• A criação do CONDECON no Rio de Janeiro (1974) e outras associações na década de 1970.

• A aprovação do Código de Defesa do Consumidor (1990).

Por que se defende o termo "Direito do Consumidor" em vez de "Direito do Consumo"?

• Porque "consumo" é um termo econômico, não jurídico.

• Porque a legislação francesa adotou essa nomenclatura.

• Porque o foco da proteção é o sujeito (consumidor), não o ato de consumir.

• Porque "Direito do Consumo" já era usado pelo Direito Comercial.

O desenvolvimento tecnológico gerou "riscos do desenvolvimento" ou "riscos em massa". Isso ocorre principalmente porque:

• Os consumidores passaram a ignorar instruções de uso dos produtos.

• Governos reduziram a fiscalização de produtos industrializados.

• As empresas priorizaram a redução de custos em detrimento da qualidade.

• Um único defeito de concepção ou fabricação pode afetar milhares de consumidores simultaneamente.