เก็บคำแนน HR ภาครัฐ บทที่ 2 D3

ข้อใดคือวัตถุประสงค์ที่สำคัญที่สุดของการวางแผนทรัพยากรมนุษย์?

• เพื่อลดต้นทุนด้านบุคลากรขององค์กร

• เพื่อให้มีบุคลากรที่มีคุณสมบัติเหมาะสมในจำนวนที่เพียงพอตามความต้องการขององค์กร

• • เพื่อจัดทำงบประมาณด้านบุคลากรประจำปี

• เพื่อวางแผนการฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากร

"คำบรรยายลักษณะงาน (JD)" แตกต่างจาก "คุณสมบัติเฉพาะของผู้ปฏิบัติงาน (JS)" อย่างไร?

• JD เน้นคุณสมบัติของคน ส่วน JS เน้นลักษณะงาน

• • JD ใช้กับงานประจำ ส่วน JS ใช้กับงานโครงการ

• • JD เน้นลักษณะงานและหน้าที่ ส่วน JS เน้นคุณสมบัติที่ต้องการจากผู้ปฏิบัติงาน

• JD ใช้ในการประเมินผลงาน ส่วน JS ใช้ในการสรรหาบุคลากร

หากต้องการทราบว่าพนักงานคนปัจจุบันมีความสามารถด้านใดบ้าง ควรใช้เครื่องมือใดในการวิเคราะห์อุปทานภายใน?

• การวิเคราะห์ความสามารถ (Skills Inventory)

• • การวิเคราะห์อัตราการลาออก (Turnover Analysis)

• การวิเคราะห์โครงสร้างอายุ (Age Profile Analysis)

• การวิเคราะห์ตลาดแรงงาน (Labor Market Analysis)

การที่ผู้บริหารระดับสูงหลายคนร่วมกันคาดการณ์จำนวนพนักงานที่ต้องการในปีหน้า จัดเป็นเทคนิคการพยากรณ์แบบใด?

• การวิเคราะห์แนวโน้ม (Trend Analysis)

• เทคนิคเดลฟาย (Delphi Technique)

• การวิเคราะห์อัตราส่วน (Ratio Analysis)

• การวิเคราะห์ภาระงาน (Workload Analysis)

ข้อใด ไม่ใช่ แนวทางการจัดการเมื่อองค์กรมีบุคลากรเกินความต้องการ (Surplus)?

• การเกษียณก่อนกำหนด (Early Retirement)

• การโยกย้ายตำแหน่ง (Job Rotation)

• การเพิ่มการจ้างงานชั่วคราว (Increasing Temporary Employment)

• การระงับการจ้างงานใหม่ (Hiring Freeze)

1. การวิเคราะห์งาน (Job Analysis) มีประโยชน์ต่อกระบวนการใดของการบริหารทรัพยากรมนุษย์มากที่สุด?

• การสรรหาและคัดเลือกบุคลากร

• การประเมินผลการปฏิบัติงาน

• การพัฒนาบุคลากร

• ถูกทุกข้อ

"ต้องมีวุฒิปริญญาตรีทางรัฐประศาสนศาสตร์ และมีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ดีเยี่ยม" ข้อความนี้ควรปรากฏอยู่ในเอกสารใด?

• คำบรรยายลักษณะงาน (Job Description)

• คุณสมบัติเฉพาะของผู้ปฏิบัติงาน (Job Specification)

• การวิเคราะห์งาน (Job Analysis)

• แผนอัตรากำลัง (Manpower Planning)

1. หากกรมการปกครองต้องการเปิดสำนักงานอำเภอแห่งใหม่ การคำนวณจำนวนปลัดอำเภอโดยอิงจาก "จำนวนประชากรต่อปลัด 1 คน" คือการใช้เทคนิคพยากรณ์แบบใด?

• การวิเคราะห์อัตราส่วน (Ratio Analysis)

• • การวิเคราะห์แนวโน้ม (Trend Analysis)

• การวิเคราะห์ภาระงาน (Workload Analysis)

• การวิเคราะห์ความถดถอย (Regression Analysis)

จงยกตัวอย่างปัจจัยจาก "ตลาดแรงงานภายนอก" ที่อาจส่งผลให้ภาครัฐขาดแคลนผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีดิจิทัล

• การเกษียณอายุของข้าราชการรุ่นเก่า

• ค่าตอบแทนในภาคเอกชนที่สูงกว่าภาครัฐ

• การขาดการฝึกอบรมด้านเทคโนโลยีในหน่วยงานภาครัฐ

• การปรับลดอัตรากำลังในภาครัฐ

กระบวนการวางแผนทรัพยากรมนุษย์ควรเริ่มต้นจากขั้นตอนใดเป็นอันดับแรก?

• การวิเคราะห์งาน (Job Analysis)

• การศึกษาแผนยุทธศาสตร์องค์กร

• การพยากรณ์ความต้องการกำลังคน

• การวิเคราะห์อุปทานกำลังคน