الذكاء العاطفي

الذكاء العاطفي عامل مؤثر في كل العلاقات الإنسانية المختلفة لأن مهارات الذكاء العاطفي تمنح القدرة على فهم النفس و قراءة الآخرين و تقبل مختلف الشخصيات بجيدها و سيئها

• خطأ

• صح

أكثر المشاعر الأولية شيوعاً هي

• الحزن و الغضب و الخوف و السعادة

• الـ 48 المشهورة عالمياً

• الرضا و الغضب

• السعادة و الخوف

واحدة من هذا السمات تدل على أن الشخص يتمتع بدرجة منخفضة من الذكاء العاطفي 

• يستطيع تحديد مشاعره

• يتحمل المسؤولية كاملة

• متميز في آرائه جداً و لا يحب النقد

• واضح و موضوعي

الإطار الرابع من إطار دانييل جولمان للذكاء العاطفي هو

• لا شيئ مما ذكر

• إدارة العلاقات

• التعاطف

• فهم الذات

تتكون منهجية  ( الـ 6 ثواني ) من 

• 4 عناصر

• 3 عناصر

• 10 عناصر

• 6 عناصر

هي تقنية تستخدم كأداة لاستكشاف الذات من الأعماق و تتكون من طرفين ( خارجي صغير) يسهل معرفته و (داخلي عميق ) لا يعرف تفاصيله إلا صاحبه

• منهجية التحفيز

• 4 Cs

• تقنية سالوفي و ماير

• نظرية آيس بيرج

القدرة الذاتية على التحكم بالمشاعر و الأفكار و السلوك الشخصي للفرد يسمى

• إدارة الذات

• الإستجابة

• رد الفعل

• الذكاء العاطفي

الاستماع اليقظ هو الإصغاء لكل كلمة ظاهراً و باطناً مع الصمت التام بينما الإصغاء الفعال هو الإصغاء للمتحدث و طلب سماع المزيد بإهتمام

• خطأ

• صح

يحدث أحياناً أن نفقد أعصابنا و ندرك بعدها أن رد فعلنا كان غير متناسب مع الموقف لذلك نأسف و  نندم على ما بدر منا في تلك الثواني القليلة. يسمى ذلك الموقف كاملاً بــ

• الإختطاف العاطفي

• الوعي الإجتماعي السريع

فإن الشخص المسيطر  ( ديسك DISC  ) في مقياس  

• لا يحب أخذ المخاطرة

• يحب المنافسة و التحدي و قد يسيئ استخدام السلطة

• علاقاته الإجتماعية عالية

• يحب التواصل مع الآخرين بشدة