Técnicas para Entrevistas Eficazes

Qual das alternativas abaixo representa uma ação importante na preparação do entrevistador antes da entrevista?

• Chegar atrasado para causar impacto

• Pesquisar sobre o entrevistado e o tema da entrevista

• Improvisar todas as perguntas no momento

• Ignorar o roteiro de perguntas

Ao elaborar perguntas para uma entrevista, qual é a melhor prática?

• Fazer apenas perguntas fechadas

• Utilizar perguntas abertas para estimular respostas detalhadas

• Evitar perguntas relacionadas ao tema principal

• Formular perguntas vagas

O que caracteriza a escuta ativa durante uma entrevista?

• Interromper o entrevistado frequentemente

• Demonstrar interesse e fazer perguntas de acompanhamento

• Olhar para o celular enquanto o entrevistado fala

• Ignorar as respostas do entrevistado

Por que a gestão do tempo é importante em uma entrevista?

• Para garantir que todos os tópicos sejam abordados sem atrasos

• Para apressar o entrevistado e terminar rapidamente

• Para evitar que o entrevistador fique entediado

• Para não precisar preparar perguntas

Qual é a principal característica de um ambiente adequado para a realização de uma entrevista?

• Ambiente barulhento e desconfortável

• Espaço silencioso, confortável e sem interrupções

• Local com pouca iluminação

• Sala cheia de pessoas não envolvidas

Após a entrevista, qual é uma boa prática de feedback?

• Não dar nenhum retorno ao entrevistado

• Agradecer pela participação e fornecer comentários construtivos

• Criticar o entrevistado publicamente

• Ignorar as respostas dadas

Durante a preparação, o entrevistador deve:

• Memorizar todas as perguntas sem considerar possíveis respostas

• Antecipar possíveis respostas e preparar perguntas de acompanhamento

• Escrever perguntas irrelevantes

• Não revisar o roteiro

Qual das opções abaixo NÃO é uma técnica de escuta ativa?

• Parafrasear o que o entrevistado disse

• Fazer contato visual

• Ignorar as emoções do entrevistado

• Demonstrar empatia

Como o entrevistador pode garantir uma boa gestão do tempo durante a entrevista?

• Controlando o tempo de cada pergunta e resposta

• Deixando a entrevista sem duração definida

• Pulando perguntas importantes

• Não se preocupando com o tempo

O que deve ser evitado ao criar o ambiente da entrevista?

• Garantir privacidade e conforto

• Permitir interrupções frequentes

• Organizar o espaço previamente

• Manter o local limpo e organizado