FL SATPAM 1

Berikut yang bukan ketentuan penutupan/pencairan rekening Deposito adalah

• Rekening Deposito dengan mata uang Rupiah (IDR)
• Hanya untuk nasabah perorangan
• Membawa kelengkapan Dokumen wajib KTP & Bilyet Deposito (asli)
• Nasabah dapat di wakilkan dengan menggunakan surat kuasa/ pengalihan kewenangan dari nasabah rekening

Di UKO mana sajakah penutupan/pencairan rekening Deposito dapat dilakukan?

• Hanya di Kantor Pusat
• Di seluruh Unit Kerja Operasional (UKO)
• Hanya di cabang tertentu
• Secara Online

Apabila terdapat nasabah yang membawa uang dengan nominal 2 juta tetapi denom yang dibawa acak dan tidak rapih, bagaimana sikap Teller dalam menyikapi hal tersebut?

• Menerima antrian dan ikut membantu nasabah dalam merapikan uang dilanjutkan transaksi
• Menerima antrian dan memohon bantuan SOL dalam transakasi
• Menghimbau nasabah agar dapat merapikan uang pada writing desk dan melanjutkan ke antrian berikutnya terlebih dahulu
• Menginformasikan ke satpam untuk memastikan uang nasabah yang akan disetorkan dalam keadaan rapih sehingga pada saat transaksi tidak terjadi penumpukan antrian

Panduan courtesy yang disampaikan oleh Teller juga dapat diakses melalui WISE. Apa alamat akses WISE pada Intranet (PC) yang benar?

• https://bribrain.bri.co.id
• https://bribrain.bri.com
• https://bribrainbri.co.id
• https://brainbri.bri.co.id

Mengapa masyarakat lebih memilih membuka rekening BritAma Bisnis/Simpedes Usaha?

• Karena lebih aman
• Karena bunga lebih tinggi
• Karena lebih mudah registrasi dan transaksi
• Karena tidak ada biaya administrasi

Setelah login, di mana kita harus memilih untuk membuat kartu debit virtual?

• Halaman Profil
• Halaman Utama
• Halaman Transaksi
• Halaman Pengaturan

Berapa lama rata-rata waktu yang dibutuhkan untuk melayani nasabah di banking hall?

• 5-10 menit
• 10-15 menit
• 15-20 menit
• 20-30 menit

Berapa limit tarik tunai per hari untuk simpanan giro classic ?

• Rp.50.000.000,-
• Rp.30.000.000,-
• Rp.20.000.000,-
• Rp.10.000.000,-

Berapa maximal transaksi antar cabang perhari untuk Tabungan Britama Bisnis

• Rp 250.000.000
• Rp 500.000.000
• Rp 1.000.000.000
• Unlimited

Nasabah mempunyai kartu debit Britama yang sudah Kadaluarsa di Bulan Mei, kemudian nasabah tersebut datang ke Kantor cabang terdekat untuk penggantian kartu debitnya. Berapakah biaya yg harus dibayar nasabah untuk penggantian kartu tersebut jika nasabah baru datang untuk penggantian kartu dibulan Agustus?

• Gratis
• Rp 10.000
• Rp 15.000
• Rp 20.000