A empresa LUZIA, especializada em cosméticos veganos, percebeu que mesmo com alto engajamento nas redes sociais, suas vendas não cresciam. A diretora de marketing percebeu que havia uma confusão entre o número de seguidores e os objetivos de conversão. Em uma reunião estratégica, ela propôs reavaliar os indicadores de desempenho digital, focando mais em ações de inbound marketing e funil de vendas. Com base nesse cenário, qual conceito de marketing digital está sendo mais diretamente abordado?

• A) A conversão de leads e a jornada do consumidor digital

• B) A relação entre branding e capital intelectual

• C) A segmentação de mercado baseada em comportamento offline

• D) O posicionamento multicanal e a matriz BCG digital

• E) A automação de vendas via cold call e CRM tradicional

A Conecta Cursos lançou uma campanha online oferecendo um curso gratuito de Excel. Os usuários que se cadastravam passavam a receber conteúdos por e-mail, como vídeos, artigos e promoções exclusivas. Depois de alguns dias, a empresa fazia uma oferta de cursos pagos. Essa estratégia é um exemplo clássico de:

• CRM analítico com foco em omnichannel

• Campanha de outbound marketing com IA

• Funil de vendas utilizando inbound marketing

• Técnica de growth hacking por meio de e-commerce reverso

• Método de tráfego pago com remarketing isolado

A empresa, ao evoluir sua estratégia de marketing digital, passou a trabalhar com personas, identificando características específicas de seus clientes ideais e personalizando conteúdos. Qual o conceito digital que justifica essa ação?

• Big data como diferencial competitivo

• Criação de personas e marketing de conteúdo

• Publicidade programática com foco em funil reverso

• SEO técnico e SEM automatizado

• Vídeos curtos como estratégia de conversão rápida

A loja virtual D’Moda investiu pesado em tráfego pago no Instagram, alcançando um grande número de cliques. No entanto, a taxa de rejeição na landing page ultrapassava 70%. Após uma auditoria, percebeu-se que a página de destino era confusa e lenta. O problema principal nesse caso diz respeito a:

• Marketing de permissão e fidelização do lead

• Otimização da jornada do cliente no pós-venda

• Problemas no SEO on-page do domínio principal

• Falta de usabilidade e baixa conversão da landing page

• Investimento em tráfego orgânico com baixa performance

A empresa SolarHouse optou por lançar uma campanha digital apenas com anúncios pagos no Google, ignorando redes sociais e estratégias de conteúdo. Após dois meses, teve um pico inicial de visitas, mas as vendas não se sustentaram. Essa abordagem reflete a limitação de qual estratégia?

• Growth hacking com foco em fidelização

• SEO técnico sem uso de backlinks

• Estratégia omnichannel sem integração de canais

• Análise de comportamento offline do consumidor digital

• Tráfego pago sem inbound marketing complementar

A loja virtual EcoPresentes pretende melhorar sua taxa de recuperação de carrinhos abandonados. A equipe de marketing decidiu integrar uma ferramenta que envia e-mails automáticos personalizados com os produtos esquecidos no carrinho e oferece cupons de desconto. Qual ferramenta de marketing digital está sendo utilizada?

• Google Analytics para remarketing comportamental

• CRM com foco em análise de churn

• Gerenciador de tags para SEO e SEM

• Ferramenta de automação de e-mail marketing

• CMS com foco em velocidade de carregamento

A empresa UrbanFit deseja melhorar seu ranqueamento nos mecanismos de busca sem investir diretamente em anúncios pagos. Para isso, contratou um especialista para estruturar melhor seu site e otimizar palavras-chave, imagens e links internos. Qual ferramenta ou técnica está sendo priorizada?

• Google Ads com estratégia de CPA

• Ferramentas de outbound marketing integrado

• Técnicas de SEO (Search Engine Optimization)

• Estratégias de vídeo marketing com CTA

• Ferramentas de CRM baseadas em funil invertido

A cafeteria virtual Grão&Afeto busca aumentar sua presença nas redes sociais e impulsionar o engajamento com campanhas visuais. Para isso, a equipe começou a utilizar uma plataforma que permite agendar publicações, monitorar comentários e gerar relatórios de desempenho. A ferramenta mencionada pode ser classificada como:

• Plataforma de e-mail marketing baseada em CRM

• Hub de inbound marketing com foco em e-commerce

• Plataforma de automação logística com chatbot

A marca de camisetas sustentáveis EcoWear quer investir em campanhas digitais que acompanhem o usuário após ele visitar seu site, exibindo anúncios dos produtos visualizados em outros sites e redes sociais. Que ferramenta ou estratégia digital está sendo utilizada?

• Native ads com landing pages segmentadas

• Remarketing baseado em comportamento de navegação

• Chatbots integrados à estratégia de conteúdo

• CRO (Conversion Rate Optimization) com backlinks

• SEO técnico com foco em tráfego pago

A empresa de cursos online BrainUp notou que seus vídeos no YouTube tinham muitos acessos, mas não estavam gerando cadastros na plataforma. Um especialista indicou usar CTAs interativos, cards e links para páginas de conversão durante os vídeos. Qual recurso está sendo implementado?

• Elementos de conversão integrados em vídeos (CTA)

• Estratégia de marketing de afiliados com funil reverso

• Storytelling audiovisual com branded content

• Ações de trade marketing com influenciadores

• Links patrocinados via redes programáticas