Ferramentas de comunicação empresarial

O que são ferramentas de comunicação interna?

• Mecanismos para marketing externo

• Mecanismos físicos ou digitais para compartilhamento de informações internas

• Ferramentas para feedback de clientes

• Métodos para relatórios financeiros

Qual é um possível problema com a comunicação por e-mail mencionado no texto?

• Os e-mails são sempre seguros.

• Os e-mails podem ser facilmente perdidos.

• Os e-mails são sempre lidos imediatamente.

• Os e-mails melhoram a capacidade de atenção.

Qual é uma vantagem de usar textos, imagens e vídeos na comunicação?

• Isso diminui o engajamento entre os colaboradores.

• Isso torna o canal estático.

• Isso captura a atenção dos colaboradores.

• Isso limita o acesso a apenas alguns colaboradores.

Como o conteúdo é atualizado no sistema descrito?

• Manual, por cada departamento.

• Remotamente, mantendo o canal dinâmico.

• Anualmente, durante uma atualização programada.

• Apenas quando há uma grande mudança.

Por que os murais devem ser instalados em locais de grande circulação?

• Para garantir que sejam visíveis aos visitantes

• Para tornar textos e imagens facilmente acessíveis a todos os funcionários

• Para decorar o local de trabalho

• Para cumprir as normas de segurança

Qual é uma desvantagem de precisar de atualizações constantes para manter a atenção dos funcionários?

• Isso aumenta o engajamento dos funcionários.

• Isso reduz os custos operacionais.

• É ignorado se não for atualizado.

• Isso melhora a eficiência da comunicação.

Qual é uma vantagem de usar uma intranet de acordo com o texto?

• Ela descentraliza as informações.

• Ela aumenta o uso de papel.

• Ela centraliza as informações.

• Ela complica o acesso à informação.

Como a intranet contribui para a sustentabilidade?

• Aumentando o uso de papel.

• Por não usar papel.

• Usando mais energia.

• Exigindo mais recursos.

Qual aplicativo é usado para videoconferência com um grande número de usuários?

• Skype

• Twitter

• Facebook

• Pinterest

Qual é uma vantagem de usar uma ferramenta que é acessível para todas as pessoas com smartphones e tablets?

• É caro de manter.

• Requer treinamento especializado.

• É acessível para um público amplo.

• Limita a comunicação apenas ao texto.