Kuis Etika dan Tindakan di Tempat Kerja

Anda adalah pegawai baru di sebuah instansi pelayanan publik. Suatu hari Anda melihat kolega lama Anda menerima imbalan dari masyarakat setelah memberikan pelayanan yang cepat. Kolega Anda mengatakan itu adalah "uang lelah" dan sudah biasa di unit itu. Sikap Anda?

• Mengingatkannya bahwa praktik seperti itu bisa mencoreng nama baik institusi

• Membiarkannya karena bukan urusan Anda secara langsung

• Melaporkannya secara tertulis ke atasan atau inspektorat internal

• Mengambil keuntungan serupa jika ada kesempatan

• Menanyakan kepada kolega lain apakah itu memang praktik umum

Anda ditugaskan sebagai koordinator kegiatan bakti sosial di lingkungan kerja. Seorang rekan kerja keberatan karena kegiatan ini dilakukan di luar jam kerja dan tanpa tambahan insentif. Apa tindakan terbaik Anda?

• Mengabaikan keluhan dan memaksanya ikut karena sudah ditugaskan

• Mencoba mendiskusikan keluhan tersebut dan mencari solusi yang adil

• Menyarankan agar rekan tersebut mengajukan izin tidak ikut

• Mengajak berdiskusi dan menekankan tujuan sosial kegiatan tersebut

• Membatalkan partisipasi rekan tersebut dan menggantinya tanpa diskusi

Anda bekerja dalam tim yang tengah mengembangkan sistem digital baru. Salah satu anggota tim tidak pernah menyelesaikan tugas tepat waktu, dan berdampak pada keterlambatan proyek. Apa yang Anda lakukan?

• Mengadukan ke pimpinan tim agar ada sanksi tegas

• Membantu menyelesaikan tugasnya tanpa mempermasalahkan

• Mengajak berdiskusi untuk memahami hambatan dan mendorong perubahan

• Menyebarkan kekesalan Anda ke rekan kerja lainnya

• Berhenti mengandalkan dia dan menyelesaikan tugas tim sendiri

Dalam kegiatan apel pagi, atasan Anda mengucapkan pernyataan yang mengarah pada ujaran kebencian terhadap kelompok tertentu. Sebagian besar rekan Anda terdiam. Sikap Anda?

• Melaporkannya ke pihak yang berwenang karena ini mencederai nilai toleransi

• Menanggapi langsung di tempat dengan membantah pendapat tersebut

• Membiarkannya karena atasan Anda mungkin hanya bercanda

• Menyampaikan pendapat Anda secara pribadi kepada atasan setelah acara selesai

• Mengikuti sikap rekan kerja lain untuk diam saja

Anda mendapatkan promosi jabatan karena dianggap berprestasi. Beberapa rekan menganggap Anda mendapatkan posisi tersebut karena hubungan dekat dengan atasan. Apa sikap Anda?

• Menunjukkan kinerja lebih baik agar bisa membuktikan kapasitas Anda

• Menanggapi dengan tenang dan tidak memperbesar isu

• Mengabaikan omongan orang karena Anda tahu kebenarannya

• Mengklarifikasi ke semua pihak bahwa promosi Anda bersih dari intervensi

• Menghadapi mereka dan menuntut klarifikasi dari yang menyebarkan isu

Dalam proses PPDB daring di wilayah Anda, banyak masyarakat yang kesulitan mengakses sistem karena kendala teknis. Anda bertugas di bagian layanan informasi. Apa tindakan yang paling tepat?

• Mengarahkan masyarakat untuk mencari bantuan sendiri melalui internet

• Menyediakan layanan tambahan untuk membantu mereka langsung di kantor

• Menyalahkan pihak penyedia sistem atas buruknya infrastruktur

• Memberi panduan sederhana yang mudah dipahami oleh semua kalangan

• Membatasi pelayanan agar tidak terlalu membebani petugas

Seorang rekan Anda dengan latar belakang agama minoritas sering merasa tidak dilibatkan dalam kegiatan kantor yang bersifat sosial keagamaan. Apa respons Anda?

• Mengajak rekan-rekan lain untuk lebih inklusif dalam menyusun kegiatan

• Membicarakan dengan atasan untuk mengatur kegiatan yang lebih beragam

• Menganggap hal tersebut wajar karena mayoritas menentukan kegiatan

• Mendorong rekan tersebut untuk membuat inisiatif kegiatan sendiri

• Membiarkannya karena Anda tidak terlibat dalam tim kegiatan sosial

Saat bekerja lembur, Anda melihat dua rekan menyalahgunakan fasilitas kantor untuk kepentingan pribadi. Apa yang sebaiknya Anda lakukan?

• Memberi tahu mereka bahwa tindakan itu melanggar aturan

• Merekam dan menyimpan bukti sebagai langkah pengamanan

• Mengingatkan mereka secara pribadi agar tidak mengulangi

• Diam saja karena bukan bagian dari tugas Anda

• Ikut memanfaatkan fasilitas karena dianggap wajar

Anda menjadi bagian dari panitia seleksi penerimaan pegawai. Seorang peserta yang Anda kenal baik meminta bantuan agar dapat diloloskan. Apa yang Anda lakukan?

• Menolak secara langsung dan menjelaskan bahwa Anda ingin tetap objektif

• Memberi bantuan sebatas informasi umum yang tersedia untuk semua peserta

• Mengiyakan untuk menjaga hubungan baik meski tidak berniat membantu

• Melaporkannya ke atasan sebagai bentuk pelanggaran integritas

• Menyampaikan informasi teknis yang dapat membantu tetapi bersifat tertutup

Di tengah suasana pemilihan umum, Anda ditugaskan sebagai ASN untuk tetap netral. Namun, rekan satu divisi secara terbuka menunjukkan dukungan ke salah satu calon di media sosial. Sikap Anda?

• Menegurnya secara pribadi karena melanggar etika profesi

• Melaporkannya ke atasan sebagai bentuk ketidaknetralan ASN

• Mengikuti langkahnya karena semua orang bebas berpendapat

• Mengabaikannya karena Anda tidak ingin terlibat dalam urusan politik

• Mengingatkan di forum internal agar semua menjaga netralitas