Т2 второй день

"Голосовой ассистент (бесплатный)" в регионах:

• Кострома

• Вологда

• Калининград

• Архангельск

USSD команда для подключения услуги «Голосовая почта»

• *125# 

• ##002#

• *190#

• *121# 

Произойдет ли повторное списание средств при возникновении ошибки в работе "Автоплатежа"?

• Средства еще раз списаны не будут (актуально не для всех видов автоплатежей)

• Средства еще раз спишутся и будут возвращены через 3 дня

• Средства еще раз списаны не будут (актуально для всех видов автоплатежей)

По ФЗ 303 будут заблокированы номера при условиях (несколько вариантов):

• Корректный IMEI в договоре

• Лимит номеров на одни ПД: 10 номеров для ИГ и ЛБГ

• Лимит номеров на одни ПД: 20 номеров для граждан РФ

• Подтверждённые данные на Госуслугах

Что такое PUK-код?

• 10-значный код, указанный на пластиковой основе от SIM-карты

• Любой 4х-значный код, устанавливаемый с помощью меню телефона

• 8-значный код, указанный на пластиковой основе от SIM-карты

Что означает услуга "Кто звонил"?

• Услуга информирует о всех вызовах за последние 42 часа, пока телефон был выключен или отсутствовал в сети

• Услуга позволяет узнать все данные про абонента за последние 24 часа, пока телефон был выключен или отсутствовал в сети

• Услуга информирует о всех вызовах за последние 24 часа, пока телефон был выключен или отсутствовал в сети

Если клиент отключит рекламную рассылку t2 не будет поступать информация о:

• новых услугах t2

• мероприятиях и праздниках

• возможностях воспользоваться услугами t2 со скидкой

• предложениях "Добавить минуты, SMS, интернет" к тарифам

Клиенту дублируются СМС от абонента МТС. Что делать?

• Проблема на стороне отправителя. Пусть обращается в МТС

• Зарегистрировать ТТ

• Перевод на 611

Клиент жалуется, что приходит СМС в нечитаемом виде (несколько вариантов ответов)

• Вероятно было отправлено SMS несовместимого с телефоном формата

• Обмен возможен между телефонами одной фирмы производителя

• Возможно, что клиенту отправляли текст пользуясь функцией отправить как факс или e-mail