Cuestionario de Créditos Nuevos

¿Cuál es una de las funciones del Oficial de Créditos?

• Realizar actividades de promoción a clientes potenciales dentro del segmento de mercado que atiende el Banco.

• Solo realizar tareas administrativas internas.

• Evaluar únicamente garantías de crédito.

• Aprobar créditos sin consulta previa.

¿Qué debe hacer el Oficial de Créditos después de identificar la necesidad financiera del cliente?

• Proponer verbalmente el producto financiero sin documentación.

• Proponer por escrito o mediante material publicitario el producto financiero que mejor se ajuste a la necesidad

• Rechazar la solicitud inmediatamente.

• Entregar un contrato sin explicación.

¿Qué documento debe entregar y explicar el Oficial de Créditos al cliente para iniciar la solicitud de crédito?

• Lista de requisitos mínimos según la Ficha Técnica de Microcréditos.

• Manual interno del banco.

• Contrato de arrendamiento.

• Informe de auditoría.

¿Qué debe hacer el Oficial de Créditos antes de iniciar la solicitud de crédito en relación con los burós de información?

• Consultar los burós sin consentimiento del cliente.

• Realizar la consulta previa recabando la firma del cliente en el Formulario de Autorización de Consultas.

• No realizar ninguna consulta.

• Solicitar a la Gerencia autorización escrita.

¿Qué debe hacer el Oficial si los informes CIC e Infocred no cumplen con los criterios de elegibilidad?

• Reasignar al solicitante a otra oficina

• Continuar con el análisis de la solicitud

• Rechazar la solicitud conforme al procedimiento establecido

• Pedir una carta de recomendación del garante

¿Qué tipos de actividades promocionales puede solicitar la Agencia/Sucursal?

• Solo reuniones internas

• Reuniones, talleres, cursos dirigidos a actores sociales y otras actividades

• Exclusivamente cursos en línea

• Solo eventos sociales

¿Cuál es la primera actividad del Oficial de Créditos al recibir los documentos del solicitante?

• Registrar la solicitud en el sistema ARGOSNET

• Solicitar el informe legal

• Revisar que los documentos cumplan los requisitos de la Ficha Técnica de Microcréditos

• Realizar la evaluación de garantías

¿Qué se entiende por "Batería de Formularios" en el contexto del Manual?

• Una colección de contratos y actas de reuniones.

• Un conjunto de disposiciones legales sobre microcréditos.

• Documento que agrupa los formularios utilizados en el manual de procedimientos.

• Manual operativo para cobros judiciales.

¿Qué entidades se deben consultar para obtener informes confidenciales en caso de personas naturales?

• SEGIP, CIC e Infocred

• SIREMU y FUNDEMPRESA

• SEPREC y INE

• ASFI y Ministerio de Economía

Las Listas LEC pueden ser consultadas sin autorización de los participantes del crédito.

• FALSO

• VERDADERO