Uji Kompetensi - Bab 1 KKA

Masalah kompleks yang terjadi dapat diselesaikan dengan beberapa langkah. Berikut yang termasuk langkah pertama untuk memecahkan masalah kompleks adalah ....

• mengidentifikasi masalah

• mengumpulkan informasi

•    mencari alternatif solusi

• melakukan tindak lanjut

Perhatikan Konsep berikut!

 

(1) Teknik 5 whys.

(2) Pemetaan pikiran (mind mapping).

(3) Diagram sebab-akibat (fishbone diagram).

(4) Analisis SWOT.

(5) Simulasi dan model.

 

Ketika menghadapi masalah yang melibatkan banyak faktor saling terkait, metode analisis yang paling tepat untuk mengidentifikasi penyebab utama masalah dan hubungan antarfaktor tersebut ditunjukkan oleh nomor ....

• (3)

• (1)

• (2)

• (4)

Masalah kompleks memiliki beberapa karakteristik. Berikut yang termasuk karakteristik utama dari masalah kompleks adalah ....

• memerlukan berbagai perspektif untuk menemukan solusi

• memiliki banyak variabel yang saling berhubungan

• memiliki tingkat ketidakpastian yang tinggi

• memerlukan analisis yang mendalam

Ada beberapa alat dan teknik dalam pemecahan masalah. Teknik yang mengajukan pertanyaan mengapa? berulang kali untuk menemukan akar masalah disebut ....

• teknik 5 whys

• analisis SWOT

• pemetaan pikiran (mind mapping)

• diagram sebab-akibat (fishbone diagram)

Pada langkah pemecahan masalah kompleks, mengumpulkan data dan informasi yang relevan untuk memahami masalah secara lebih mendalam termasuk dalam tahap ....

• menetapkan tujuan dan kriteria solusi

• identifikasi masalah

• implementasi solusi

• tindak lanjut

Perhatikan Konsep berikut!

 

(1) Teknik 5 whys.

(2) Pemetaan pikiran (mind mapping).

(3) Diagram sebab-akibat (fishbone diagram).

(4) Analisis SWOT.

(5) Simulasi dan model.

 

Teknik yang paling tepat untuk digunakan dalam menganalisis kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman dalam sebuah situasi ditunjukkan oleh nomor ....

• (4)

• (3)

• (2)

• (1)

Apabila kita menghadapi masalah yang kompleks dalam sebuah proyek kelompok maka langkah pertama yang sebaiknya dilakukan adalah ....

• mengidentifikasi masalah secara jelas

• mencari alternatif solusi

•    mengimplementasikan solusi yang sudah ada

• melakukan analisis SWOT

Perhatikan pernyataan berikut!

   (1) Solusi yang ditemukan dapat diterapkan oleh satu orang saja.

   (2) Solusi dihasilkan oleh analisis dari berbagai sudut pandang atau pihak.

   (3) Solusi yang diambil hanya berdasarkan pengalaman pribadi.

   (4) Salah satu pihak menentukan solusi paling tepat terhadap masalah.

   (5) Tidak memerlukan pandangan tambahan dari pihak luar.

 

Pernyataan tersebut yang mengandung makna beragam perspektif dalam pemecahan masalah ditunjukkan oleh nomor ....

• (2)

• (1)

• (3)

• (4)

Masalah kompleks harus diselesaikan dengan cara menemukan solusi yang kreatif. Hal yang dapat dilakukan untuk menemukan solusi kreatif adalah ....

• berpikir di luar kebiasaan dan mencoba pendekatan baru

• menggunakan solusi yang sudah terbukti

• menyelesaikan masalah dengan cara yang cepat dan mudah

• mengikuti instruksi yang sudah ada tanpa perubahan

Perhatikan Konsep berikut!

 

(1) Implementasi solusi yang baru.

(2) Mengevaluasi solusi secara keseluruhan.

(3) Melakukan tindak lanjut dan perbaikan solusi.

(4) Mengumpulkan lebih banyak data.

(5) Menetapkan keputusan akhir tanpa perubahan.

 

Ketika sebuah solusi tidak berhasil dan memerlukan perubahan, langkah pertama yang harus dilakukan ditunjukkan oleh nomor ....

• (4)

• (1)

• (2)

• (3)