Los Conflictos y como solucionarlos

¿Qué es un conflicto?

• Una situación donde las partes siempre están de acuerdo.

• Una situación donde las partes perciben que no pueden alcanzar sus intereses sin perjudicar a la otra.

• Una discusión sin importancia entre dos personas.

• Un desacuerdo que siempre lleva a la violencia.

¿Qué emociones indeseadas suelen despertar los conflictos en las personas?

• Alegría, euforia y satisfacción.

• Calma, serenidad y paz.

• Ansiedad, incertidumbre, ira y depresión.

• Entusiasmo, motivación y esperanza.

¿Cuál es un aspecto positivo que pueden tener los conflictos?

• Siempre resultan en la victoria de una de las partes.

• Permiten sacar a la luz elementos que generan malestar y hacer cambios necesarios.

• Garantizan que no habrá más desacuerdos en el futuro.

• Son una señal de que las relaciones están terminando.

¿Qué tipo de conflicto ocurre cuando una persona se encuentra atrapada entre un deseo muy poderoso y el sentido del deber?

• Conflicto interpersonal.

• Conflicto de intereses.

• Conflicto intrapersonal.

• Conflicto social.

¿En qué tipo de conflicto la parte con más poder impone sus intereses de manera unilateral?

• Conflicto familiar.

• Conflicto intrapersonal.

• Conflicto de intereses (o de poder).

• Conflicto social.

¿Qué tipo de conflicto es protagonizado por agrupaciones sociales que sienten que sus intereses han sido perjudicados por alguna medida adoptada por los poderes del Estado?

• Conflicto interpersonal.

• Conflicto social.

• Conflicto familiar.

• Conflicto de valores.

¿Cuál es la causa raíz de todos los conflictos, según el video?

• La falta de recursos económicos.

• La diversidad de pensamiento y personalidad inherente a la humanidad.

• La influencia de los medios de comunicación.

• Los desastres naturales.

¿Cuál es una causa común de la mala comunicación relacionada con la autoconciencia?

• No estar al tanto de nuestro lenguaje corporal, expresiones faciales y tono de voz.

• Hablar demasiado rápido sin dar tiempo a los demás a procesar la información.

• No escuchar activamente lo que los demás están tratando de comunicar.

• Usar palabras complicadas o jerga que los interlocutores no entienden.

¿Qué tendencia inconsciente contribuye a la mala comunicación entre las personas?

• La tendencia a juzgar rápidamente a los demás sin conocerlos a fondo.

• La tendencia inconsciente a pensar que los demás son más o menos iguales a nosotros.

• La tendencia a evitar el conflicto a toda costa, lo que impide la resolución de problemas.

• La tendencia a buscar siempre el acuerdo, incluso si eso significa ignorar las diferencias.

¿Cuáles son causas frecuentes de conflictos en una sociedad?

• Diferencias de opinión en temas triviales o sin importancia.

• Las desigualdades económicas y sociales que generan descontento y deseo de cambio.

• La falta de recursos naturales en una región determinada.

• Los cambios climáticos repentinos que afectan la vida diaria de las personas.