หลักเกณฑ์ในการตัดสินใจเลือกซื้อ ส 3.1 ป.4/2

เหตุผลใดสำคัญที่สุดที่ควรพิจารณาเรื่องการบริการหลังการขายก่อนซื้อสินค้า

• สินค้ามีการดูแลหลังซื้อ
• มีโปรโมชั่นส่วนลด
• ได้รับของแถมทันที
• มีสีสวยหลายแบบ

สินค้าละเมิดลิขสิทธิ์มักก่อให้เกิดผลเสียข้อใดมากที่สุด

• สินค้ามีราคาถูก
• เกิดความนิยมในสินค้า
• ส่งเสริมการโฆษณา
• คุณภาพและความปลอดภัยต่ำ

ตัวอย่างใดแสดงถึงการบริการหลังการขายที่ดี

• มีการซ่อมฟรีเมื่อสินค้าเสีย
• ให้คะแนนสะสมแลกของ
• แจกคูปองลดราคา
• จัดส่งสินค้าฟรี

การดูสัญลักษณ์ อย. บนบรรจุภัณฑ์สินค้าช่วยให้ผู้ซื้อมั่นใจในเรื่องใด

• มีบริการจัดส่งฟรี
• ลดราคาทุกสัปดาห์
• ความปลอดภัยของสินค้า
• ได้ของแถมพิเศษ

ทำไมการซื้อผลไม้ตามฤดูกาลจึงคุ้มค่ากว่านอกฤดูกาล

• มีรสชาติเหมือนกัน
• ราคาถูกและสดใหม่
• เก็บได้นานกว่า
• ขายอยู่ทุกเดือน

การบริการหลังการขายช่วยให้ผู้ซื้อรู้สึกอย่างไร

• อยากซื้อของเพิ่ม
• มั่นใจในการใช้งาน
• ไม่สนใจคุณภาพ
• ใช้สินค้าน้อยลง

ผลเสียใดเกิดขึ้นบ่อยเมื่อซื้อสินค้าที่ผิดกฎหมาย

• ขายยาก
• คุณภาพต่ำและไม่ปลอดภัย
• ต้องใช้เงินสด
• ใช้เวลาเลือกนาน

สินค้าในฤดูกาลมักมีราคาถูกเพราะเหตุใด

• มีการแข่งขันน้อย
• ต้องนำเข้ามาก
• มีจำนวนมากในตลาด
• ใช้เทคโนโลยีสูง

การตรวจสอบมาตรฐาน มอก. ของเครื่องใช้ไฟฟ้ามีจุดประสงค์เพื่ออะไร

• เพื่อความสวยงาม
• เพื่อความสะดวก
• เพื่อความปลอดภัย
• เพื่อราคาถูก

นอกจากราคาแล้ว ควรพิจารณาอะไรเพิ่มเติมก่อนซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้า

• การบริการหลังการขาย
• สีของตัวเครื่อง
• ขนาดของบรรจุภัณฑ์
• แบรนด์ที่เป็นที่นิยม