Inteligência Artificial nos Bancos

O que é um chatbot?

• Um chatbot é um programa que simula conversas com usuários.

• Um chatbot é um sistema de gerenciamento de projetos.

• Um chatbot é um aplicativo de edição de fotos.

• Um chatbot é um tipo de robô físico.

Como os chatbots ajudam no atendimento ao cliente?

• Os chatbots substituem completamente os atendentes humanos.

• Os chatbots são usados apenas para vendas e não para suporte.

• Os chatbots automatizam o atendimento, oferecem suporte 24/7 e melhoram a eficiência.

• Os chatbots só funcionam durante o horário comercial.

Quais são as vantagens de usar chatbots em bancos?

• Atendimento apenas em horário comercial

• As vantagens de usar chatbots em bancos incluem atendimento 24/7, redução de custos, eficiência no atendimento, personalização da experiência e agilidade em processos.

• Diminuição da satisfação do cliente

• Aumento de custos operacionais

O que é uma fraude bancária?

• Fraude bancária é um tipo de conta poupança.

• Fraude bancária é um ato ilícito que visa obter vantagens financeiras de forma enganosa.

• Uma fraude bancária é um investimento legítimo.

• Fraude bancária é um serviço de consultoria financeira.

Como as fraudes podem ocorrer em transações bancárias?

• Através de investimentos em ações

• Por meio de transferências internacionais

• Com o uso de cartões de fidelidade

• As fraudes podem ocorrer por phishing, malware e engenharia social.

Quais são os sinais de que uma transação pode ser fraudulenta?

• Transações com valores baixos

• Sinais de transações fraudulentas incluem valores altos, mudanças de comportamento, múltiplos cartões, endereços discrepantes, horários incomuns, falta de informações e transações internacionais sem histórico.

• Uso de um único cartão de crédito

• Mudanças de comportamento positivas

O que é um sistema antifraude?

• Um sistema antifraude é um método de auditoria financeira.

• Um sistema antifraude é uma tecnologia que identifica e previne fraudes em transações.

• Um sistema antifraude é uma técnica de marketing digital.

• Um sistema antifraude é um software de contabilidade.

Como os sistemas antifraude ajudam a proteger os bancos?

• Os sistemas antifraude eliminam a necessidade de segurança física nos bancos.

• Os sistemas antifraude ajudam a proteger os bancos ao monitorar transações, identificar comportamentos suspeitos e prevenir fraudes em tempo real.

• Os sistemas antifraude aumentam as taxas de juros dos empréstimos.

• Os sistemas antifraude garantem que todos os clientes sejam aprovados automaticamente.

Quais tecnologias são usadas para detectar fraudes?

• E-mails marketing

• Redes sociais

• Aprendizado de máquina, análise de dados, algoritmos de detecção de anomalias, sistemas de regras e inteligência artificial.

• Sistemas de pagamento online

O que é reconhecimento facial?

• Reconhecimento facial é uma técnica de pintura.

• Reconhecimento facial é um tipo de música.

• Reconhecimento facial é um método de culinária.

• Reconhecimento facial é a tecnologia que identifica ou verifica a identidade de uma pessoa através de sua face.