Restoran cepat saji mengalami antrean panjang pada jam makan siang. Solusi operasional yang tepat adalah

• Menambah variasi menu sebanyak mungkin

• Menambah kasir dan mempercepat alur pelayanan

• Menurunkan harga makanan

• Membatasi jumlah pelanggan per jam

• Mengurangi jumlah karyawan dapur

Dalam konsep lean manufacturing, tujuan utama adalah:

• Memperbesar gudang penyimpanan

• Mengurangi pemborosan dalam proses produksi

• Meningkatkan harga jual

• Menambah tenaga kerja sebanyak mungkin

• Menunda pengiriman untuk menekan biaya logistik

Sebuah perusahaan logistik ingin menurunkan biaya operasional transportasi. Langkah paling efektif adalah:

• Membeli lebih banyak truk tanpa perencanaan

• Mengurangi jumlah pengiriman ke pelanggan

• Mengurangi sopir agar biaya gaji berkurang

• Menggunakan sistem routing berbasis teknologi (GPS, software optimasi rute)

• Mengabaikan permintaan pelanggan di daerah jauh

Perusahaan sepatu ingin memastikan setiap produk yang dipasarkan sesuai standar kualitas. Proses yang paling tepat adalah:

• Benchmarking

• Diversifikasi produk

• Brainstorming

• Outsourcing

• Quality Assurance

Konsep just-in-time (JIT) dalam operasional bertujuan untuk:

• Menyimpan stok bahan baku sebanyak-banyaknya

• Memproduksi barang sesuai kebutuhan dengan meminimalkan persediaan

• Memberikan diskon pada produk cacat

• Memperpanjang waktu siklus produksi

• Mengandalkan gudang besar untuk keamanan stok

Sebuah pabrik tekstil menghadapi masalah mesin sering rusak. Apa strategi operasional terbaik?

• Mengabaikan perawatan rutin agar biaya rendah

• Membeli mesin baru setiap kali ada kerusakan

• Mengurangi shift produksi

• Menerapkan preventive maintenance secara berkala

• Meminta karyawan memperbaiki mesin tanpa pelatihan

Sebuah merek kopi ingin memperluas pasar ke segmen Gen Z. Mereka punya anggaran promosi terbatas. Saluran mana yang paling efektif dengan mempertimbangkan cost efficiency dan audience fit?

• Membuat kampanye kreatif berbasis challenge di TikTok

• Memasang billboard di pusat kota besar

• Menggunakan radio kampus untuk menjangkau mahasiswa

• Membagikan brosur di area sekolah dan universitas

• Mengiklankan produk di televisi nasional

Produk skincare baru tidak laku karena konsumen menganggap manfaatnya mirip dengan merek lama yang lebih populer. Strategi pemasaran mana yang paling tepat?

• Menambah varian produk dalam lini yang sama

• Edukasi diferensiasi manfaat dengan konten digital

• Menurunkan harga lebih rendah dari pesaing

• Mengalihkan target pasar ke segmen menengah ke bawah

• Mendistribusikan ke lebih banyak toko tanpa promosi

Dalam bauran pemasaran 4P, keputusan mengenai apakah produk dijual lewat e-commerce, toko fisik, atau distributor pihak ketiga termasuk dalam elemen:

• Product

• Price

• Place

• Promotion

• People

Startup edutech punya banyak pendaftar baru, tetapi retention rate bulanannya rendah. Strategi mana yang paling tepat untuk mengatasi masalah ini?

• Memberi potongan harga besar pada pendaftaran

• Menambah fitur premium eksklusif

• Analisis perilaku pengguna dan perbaikan user experience

• Menutup akses gratis dan fokus ke langganan

• Membatasi jumlah kursus untuk tiap pengguna