Enfoques de la Organización

¿Cuál es la característica principal del enfoque estructural de Bolman y Deal?

• La centralidad de la estructura en la organización

• La felicidad de los empleados

• El uso de rituales y símbolos

En el enfoque de recursos humanos, la organización se percibe como:

• Una máquina eficiente

• Una extensión de la familia

• Un sistema físico

Según el enfoque político, los conflictos en la organización se deben principalmente a:

• Malas relaciones personales

• Diferencias de intereses y percepciones

• Falta de normas

El enfoque simbólico entiende a la organización como:

• Una jerarquía rígida

• Una cultura con rituales y mitos

• Un sistema económico

El enfoque sistémico se basa en la idea de que:

• La organización es un sistema con propiedades universales

• Los empleados deben estar siempre motivados

• Los líderes actúan como símbolos

La eficacia en gestión se refiere a:

• Hacer bien las cosas

• Hacer las cosas correctas

• Evitar conflictos

La eficiencia en gestión implica:

• Optimizar recursos y costos

• Satisfacer las necesidades del cliente

• Fomentar símbolos culturales

La pertinencia en gestión busca responder a la pregunta:

• ¿Qué hemos hecho?

• ¿Cómo se ha hecho?

• ¿Por qué se ha hecho?

¿Qué autores describieron la organización como un sistema abierto?

• Bolman y Deal

• Kast y Rosenzweig

• Von Bertalanffy

Según Von Bertalanffy, los sistemas tienden a:

• Mejorar con el tiempo

• Deteriorarse naturalmente

• Mantenerse inalterables