Giao tiếp được định nghĩa là gì?

• Là quá trình chuyển giao thông tin giữa người này với người khác

• Là việc viết thư cho bạn bè

• Là việc đọc sách

• Là việc nói chuyện một mình

Vai trò của giao tiếp trong đời sống xã hội là gì?

• Là điều kiện của sự tồn tại và phát triển xã hội

• Là cách để thể hiện bản thân

• Là cách để giải trí

• Là phương tiện để kiếm tiền

Giao tiếp trực tiếp có ưu điểm gì?

• Không cần phải gặp mặt

• Có thể giao tiếp với nhiều người cùng lúc

• Không bị hạn chế về mặt không gian

• Có thể sử dụng các phương tiện phi ngôn ngữ

Giao tiếp gián tiếp là gì?

• Là giao tiếp không có mục đích

• Là giao tiếp trong một nhóm lớn

• Là giao tiếp trực tiếp giữa hai người

• Là giao tiếp qua điện thoại hoặc thư từ

Phân loại giao tiếp theo quy cách có mấy loại?

• Hai loại

• Bốn loại

• Một loại

• Ba loại

Giao tiếp chính thức là gì?

• Là loại giao tiếp mang tính chất công vụ

• Là loại giao tiếp giữa bạn bè

• Là loại giao tiếp trong gia đình

• Là loại giao tiếp không có quy định

Yếu tố nào không ảnh hưởng đến quá trình truyền thông?

• Sự khác biệt về văn hóa

• Môi trường truyền thông

• Sự đồng cảm giữa người phát và người nhận

• Thời gian

Mô hình truyền thông giữa hai cá nhân có đặc điểm gì?

• Là quá trình không có phản hồi

• Là quá trình một chiều

• Là quá trình hai chiều

• Là quá trình chỉ có người phát

Ngôn ngữ được sử dụng trong giao tiếp bao gồm những gì?

• Ngôn ngữ cơ thể

• Chỉ ngôn ngữ viết

• Chỉ ngôn ngữ nói

• Ngôn ngữ nói và ngôn ngữ viết

Nội dung của ngôn ngữ có mấy khía cạnh?

• Một khía cạnh

• Hai khía cạnh

• Ba khía cạnh

• Bốn khía cạnh