Biens et services

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Vocational training

10 Qs

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10 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Question: Quel est le rôle principal d’une entreprise ?

Rendre la justice

Produire des biens et/ou des services pour satisfaire des besoins

Écrire les lois

Payer les impôts

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Question: Quel est un rôle social de l’entreprise ?

Proposer des emplois et former les salariés

Contrôler la police

Créer des jeux vidéos

Transmette un savoir

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Pourquoi la qualité des produits et du service est-elle importante ?

Pour fidéliser les clients

Pour gagner des followers

Être sur Tiktok

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quel exemple montre la responsabilité environnementale d’une entreprise de commerce ?

Laisser les frigos ouverts

Éteindre les alarmes incendie

Jeter les invendus à la poubelle

Trier les déchets, réduire les emballages et économiser l’énergie

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Question: Le chiffre d’affaires d’un magasin correspond à :

La somme de ses dettes

Le total des ventes sur une période

Les salaires des vendeurs

Le stock en réserve

6.

WORD CLOUD QUESTION

3 mins • Ungraded

Le SAV correspond a quel service ?

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quel est le rôle du service après-vente (SAV) en magasin ?

Fixer le salaire des salariés

Traiter les retours, réparations, garanties et réclamations clients

Définir la politique de la ville

C’est le lieu de pause déjeuner

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