Fase 2 - Planteamiento de la investigación

Técnica que se basa en la obtención de datos primarios: se observan a personas, situaciones o acciones relevantes, lo que aporta datos específicos al investigador.

• Análisis de contenido
• Observación

• Encuesta cuantitativa
• Estudio de caso

En metodología de investigación (Báez, 2012; Malhotra, 2016), la observación se entiende como la técnica de recolección sistemática de datos a través de los sentidos o con ayuda de instrumentos, para obtener información sobre fenómenos, comportamientos o procesos en su contexto natural.

• Falso

• Verdadero

Significa observar un objetivo claro, definido y preciso: el investigador sabe que es lo que desea observar y para que quiere hacerlo, lo cual implica que debe preparar cuidadosamente la observación.

• Observar científicamente

• Observación no científica

• Recolección de información aleatoria.
• Análisis de datos sin preparación.

Observar científicamente. Significa observar un objetivo claro, definido y preciso.

Observación no científica. Significa observar sin intención, sin objetivo definido y por tanto, sin preparación previa.

La diferencia básica entre una y otra esta en la intencionalidad.

• Verdadero

• Falso

-Determinar el objeto, situación, caso que se va a observar.

-Determinar los objetivos de la observación (para que se va a observar).

-Determinar la forma con que se van a registrar los datos.

-Observar cuidadosa y críticamente.

-Registrar los datos observados.

-Analizar e interpretar los datos.

-Elaborar conclusiones.

-Elaborar el informe de observación.

Se refiere a los pasos de:

• La sesión motivación

• La observación

• La entrevista

• El Focus Group

La observación puede ser objetiva, pero en la práctica también está influida por la interpretación del observador. Por eso se recomienda usar técnicas como la observación estructurada o complementarla con otras (entrevistas, encuestas, grabaciones).

• Verdadero

• Falso

La _______ estructurada es una técnica de investigación cualitativa en la que el investigador define previamente qué conductas, eventos o variables observar y cómo registrarlas (por ejemplo, con listas de cotejo, escalas o categorías de análisis).

• observación

• entrevista

• sesión grupal

• sesión motivacional

En un supermercado, el investigador lleva una lista de conductas predefinidas:

-¿El cliente toma primero la marca A o B?

-¿Cuánto tiempo pasa frente al anaquel?

-¿Lee la etiqueta antes de elegir?

Es un ejemplo de:

• Técnica cualitativa de sesión grupal

• Técnica cualitativa de entrevista

• Técnica cualitativa de observación

• Técnica cuantitativa de entrevista

-Diario: relato escrito de la experiencias vividas y de los hechos observados. Pueden ser redactados al final de una jornada o al término de una tarea importante.

-Cuaderno de notas: adopta generalmente la forma material de una libreta qué el observador lleva consigo, con el objeto de anotar sobre el terreno todo tipo de información, esto ayuda para redactar el diario.

-Cuadros de trabajo: son formas de presentación gráfica semejante a planillas. Los cuadros permiten recoger una serie de información, donde luego pueden ser tratados en forma estadística, sirven de guía al observador en los aspectos que debe estudiar y los datos que debe recoger.

Son medios para recopilar información de:

• Técnica cualitativa de entrevista

• Técnica cualitativa de la observación

• Técnica cualitativa de sesión grupal

• Técnica cualitativa de sesión motivacional

Esta técnica se basa en el diálogo; por lo general se emplea de manera informal para obtener información directa y confiable, lo que permite tomar decisiones basadas en argumentos.

• Técnica cualitativa de observación

• Técnica cualitativa de entrevista

• Técnica cualitativa de sesión grupal

• Técnica cualitativa de etnografia