Parcial 1 Gerencia Mercadeo GRUPO 1

¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor la función de la gerencia de mercadeo?

• Coordinar la logística de distribución.

• Definir estrategias integrales que conecten la empresa con el mercado.

• Sustituir las labores de la fuerza de ventas.

• Diseñar únicamente campañas publicitarias.

La gerencia de mercadeo es estratégica para las empresas actuales porque:

• Permite anticiparse a cambios en los consumidores y el entorno competitivo.

• Reduce la necesidad de investigación de mercados.

• Sustituye al área de finanzas en la toma de decisiones.

• Se limita a incrementar las ventas por medio de descuentos.

Una organización que ignora los hábitos de consumo antes de lanzar un producto está dejando de lado:

• El benchmarking competitivo.

• La esencia del marketing: comprender al cliente y su comportamiento.

• La promoción de ventas.

• La planeación de la producción masiva.

En un análisis PESTEL, la aprobación de una nueva ley laboral afecta principalmente el factor:

• Social

• Político

• Tecnológico

• Económico

Según las 5 fuerzas de Porter, la amenaza de productos sustitutos aumenta cuando:

• Existen alternativas con buena relación costo–beneficio.

• Los competidores tienen altas barreras de entrada.

• El mercado tiene escasa innovación.

• Los clientes carecen de opciones de compra.

El poder de negociación de los clientes crece cuando:

• Los consumidores pueden cambiar fácilmente de proveedor.

• Los proveedores ofrecen bienes únicos.

• La industria tiene fuertes barreras de entrada.

• El mercado se encuentra en expansión global.

El análisis PESTEL se utiliza principalmente para:

• Medir la rentabilidad de un producto en el corto plazo.

• Identificar oportunidades y amenazas en el entorno macroeconómico.

• Sustituir el análisis financiero de la empresa.

• Calcular los precios de manera exacta.

El perfilamiento demográfico se centra en:

• Factores como edad, género, nivel educativo y ocupación.

• Hábitos de compra y lealtad a la marca.

• Motivaciones, intereses y estilo de vida.

• Lugar de residencia y movilidad.

El perfilamiento psicográfico estudia principalmente:

• La frecuencia de compra y el uso de los productos.

• Valores, actitudes y estilos de vida de los consumidores.

• Factores macroeconómicos que afectan a los clientes

• Características físicas del consumidor

Una marca que segmenta sus campañas publicitarias con base en la ciudad donde viven sus clientes está aplicando:

• Perfilamiento conductual

• Perfilamiento geográfico

• Benchmarking competitivo

• Estrategia de penetración de mercado