Procedure Refresher 09/11/2025

1. Todos los servicios deben tener TFD cuando corresponda, incluso si se trata de PB.

• Verdadero

• Falso

2. Solo el equipo que abre el servicio es responsable de ubicar los parámetros como TFD, Paid Off, Invoice Total, etc.

• Verdadero

• Falso

3. ¿Cuándo se debe completar el Final Case Status?

• A) Solo cuando el servicio haya sido aprobado/completado o se tenga una decisión

• B) Solo cuando se haya sometido la aplicación o servicio

• C) Solo cuando el servicio fue cancelado

4. Mencione uno de los desafíos que enfrenta Admin al generar los reportes:

• A) Atributos sin actualizar y que deben registrarse

• B) Inconsistencias entre la matter en DocketWise y la matter en Pinned Note

• C) Ambos son correctos

5. ¿Qué se debe hacer antes de someter una matter?

• A) Revisar que tenga todos los parámetros y atributos aplicables

• B) Solo llenar los campos obligatorios

• C) Esperar a que Admin lo revise