New Retail

“New Retail” được định nghĩa là gì?

• A. Chỉ tập trung bán hàng online

• B. Sự tích hợp liền mạch offline và online

• C. Chỉ mở rộng cửa hàng vật lý

• D. Mô hình chỉ tồn tại ở Trung Quốc

Mục tiêu chính của New Retail là gì?

• A. Tăng số lượng cửa hàng vật lý

• B. Giảm chi phí marketing

• C. Tối ưu trải nghiệm khách hàng

• D. Tập trung vào B2B

Omnichannel/Unified commerce nghĩa là gì?

• A. Chỉ bán hàng qua ứng dụng mobile

• B. Khách hàng có trải nghiệm đồng bộ giữa web, app, cửa hàng và marketplace

• C. Chỉ quảng cáo qua social media

• D. Giao hàng cực nhanh

Ví dụ nào minh họa cho mô hình BOPIS (Buy Online, Pick Up In Store)?

• A. Walmart và Target triển khai tại Mỹ

• B. Vinamilk bán sữa qua website

• C. TikTok Shop livestream

• D. Grabfood giao đồ ăn

Alibaba phát triển mô hình cửa hàng tích hợp online – offline có tên gì?

• A. Shopee Xpress

• B. Hema

• C. JD Plus

• D. Cainiao

Tại Việt Nam, Bách Hóa Xanh là ví dụ điển hình của xu hướng nào?

• A. Quick commerce

• B .Omnichannel / Unified commerce

• C. Circular retail

• D. BNPL

Grabfood, ShopeeFood ở Việt Nam là ví dụ của xu hướng nào?

• A. Quick commerce

• B. Omnichannel

• C. BNPL

• D. Circular retail

Ưu thế lớn nhất của marketplace so với D2C là gì?

• A. Data ownership

• B. Curated customer experience

• C. Độ phủ rộng và logistics

• D. Brand loyalty

BNPL là viết tắt của gì?

• A. Buy Now, Pay Later

• B. Big Network, Paid Logistics

• C. Business Net Payment Logistics

• D. Banking Now, Pay Less

Ở Việt Nam, ví điện tử nào thường kết hợp với TMĐT để tung voucher giảm giá?

• A. PayPal

• B. ZaloPay, MoMo, ShopeePay

• C. Venmo

• D. Stripe