THAY ĐỔI 20.09

1. 1. Khi họp KHKT về kh thuộc đối tượng NÓNG/ LẠNH lưu hs tô màu gì????

• A. Màu Xanh dương

• B. Màu Xanh lá cây

• C. Màu Cam

• D. Màu đen

2. 2. LỖI HỒ SƠ CHĂM SÓC KH VIỆT KIỀU NẾU VI PHẠM PHẠT AI VÀ PHẠT BAO NHIÊU ???

• A. GDCN 200k/ hồ sơ. CG chịu TN 200k/ hồ sơ

• B. TPKT 100k/ hồ sơ. GĐCN 200k/ hồ sơ

• C. GDCN 100k/ hồ sơ. CG chịu TN 200k/ hồ sơ

• D. nhắc nhở không phạt

3. 3. Quy định ghi âm chia sẻ ca KH từ 20tr trở lên

• A. Những ca này phải ghi âm gửi gr ghi âm BLĐ và FW về cho PB để BĐH CN nắm được cuộc TV để chăm sóc và điều hành ra toa về sau, có kinh nghiệm lên kế hoạch cho các lần tiếp theo

• B. Ghi chú vào HS PM các điều quan trọng về KH từ ghi âm này.

  -> Mục đích: nhớ KH, hiểu KH, biết cách chăm sóc về sau, ra kế hoạch khai thác & điều trị phù hợp, biết được KH nóng/lạnh để đỡ mất sức, biết KH thích gì/ghét gì.

• C. Hình thức phạt: BLD/ BGĐ tư vấn CSKH này ❌

  - KH có HĐ từ 20-50tr không ghi âm phạt 200k, 300k

  - KH có HĐ từ 100tr trở lên không ghi âm phạt 500k.

• D. tất cả các ý trên

4. 4. QUY CHUẨN TỦ ĐIỀU TRỊ

• A. Các CN kiểm tra lại ngăn 3 (phấn phủ hết hạn, hư hỏng, son hư hỏng) => hủy luôn nhé

• B. CN in lại file mới (DA & CNC) thay đổi ngăn 2 và ngăn 3: kích thước in giống tờ quy chuẩn cũ

• C. A và B đúng

• D. A và B sai

5. 5. 5S, MÁY MÓC - Quy định gì (nhắc lại).....?

• A. Dán mã tài sản máy móc:

  1. Dán mã ngay chui ổ cấm dây nguồn máy

  2. Mỗi máy chỉ được 1 mã tài sản theo trên Phần mềm

• B. Máy móc gửi kho:

  1. Máy móc không được quấn cuốn màng PE+ bút lông ghi lên máy, dính vô máy hư hết máy

  2. Không được ghi dán lên màn hình máy móc

• C. A và B đúng

• D. A và B sai

6. 6. APP - Phần app thêm chức năng gì nằm ở mục NDTV

• A. con chat Bot Aba

• B. con Agent chat

• C. A và B đúng

• D. A và B sai

7. 7. Sếp Dung thông báo:

Chi nhánh nào có tình trạng gây ồn ào, tụ tập nói chuyện, bàn kế hoạch trên đầu giường KH: phạt ai bao nhiêu

• A. GĐKV 1tr, GĐCN 500tr, BĐH 200k

• B. GĐKV 2tr, GĐCN 1tr, BĐH 500k

• C. A và B đúng

• D. GĐCN 1tr, BĐH 500k

8. 8. Ghi chú HS KH làm HA, tất cả DV HA nhăn đầy KH đã làm chưa được 2 tháng phải lưu trong NDTV mục phản hồi KH và tô màu gì đối với giảm nhăn?

• A. Màu xanh dương

• B. màu xanh lá cây

• C. màu đỏ

• D. màu cam

9. 9. Kem Melasma DAY tượng tự như kem nào?

• A. Kem socola

• B. kem Nám Trắng

• C. Kem Collagen

• D. Kem Nám Hồng (tái tạo).

10. 10. Sếp Dung thông báo: Quy định đặt tên file chuẩn dưới đây câu nào Trả lời đúng về đặt tên file chuẩn.

• A. 32, CÔ CHỦ, KẾ HOẠCH KHAI THÁC 17.09.2025

• B. 32 - CÔ CHỦ - KẾ HOẠCH KHAI THÁC 17.09.2025

• C. 32, CÔ CHỦ, KẾ HOẠCH KHAI THÁC NGÀY 17.09

• D. 32, Cô Chủ, Kế hoạch khai thác 17.09.2025