Examen de Habilidades Directivas

¿Qué son las habilidades directivas?

• Capacidades técnicas para usar software especializado

• Conjunto de capacidades personales, interpersonales y de grupo que permiten dirigir eficazmente

• Actividades operativas de bajo nivel en la organización

• Estrategias de mercadotecnia

Las habilidades personales se relacionan con:

• La gestión de equipos de trabajo

• El autoconocimiento y la automotivación

• La capacidad de negociación

• La planeación estratégica

¿Qué tipo de habilidad directiva se emplea al resolver un conflicto entre dos colaboradores?

• Técnica

• Personal

• Interpersonal

• Conceptual

Coordinar un proyecto entre distintos departamentos requiere principalmente:

• Habilidades personales

• Habilidades interpersonales

• Habilidades de grupo

• Habilidades técnicas

¿Qué componente de la inteligencia emocional se refiere a la capacidad de reconocer nuestras propias emociones?

• Empatía

• Autoconocimiento

• Automotivación

• Autorregulación

La capacidad de controlar impulsos y emociones negativas corresponde a:

• Automotivación

• Autorregulación

• Empatía

• Inteligencia interpersonal

La empatía es:

• Capacidad de controlar la ira

• Habilidad de comprender los sentimientos de los demás

• Reconocimiento de emociones propias

• Motivación para lograr objetivos

¿Qué componente de la inteligencia emocional impulsa a una persona a alcanzar metas y perseverar?

• Autoconocimiento

• Automotivación

• Autorregulación

• Empatía

El Modelo de los Cinco Grandes (Big Five) describe la personalidad en función de:

• Cinco dimensiones básicas

• Ocho estilos de aprendizaje

• Doce valores universales

• Dos tipos de liderazgo

El MBTI (Indicador de Myers-Briggs) clasifica a las personas con base en:

• Tipos de temperamento sanguíneo y flemático

• Combinaciones de preferencias en percepción y juicio

• Nivel de inteligencia cognitiva

• Factores sociales y culturales