Tư vấn và kinh doanh trực tuyến

Điều quan trọng nhất khi lên kế hoạch hành động bán hàng là gì?

• Thực hiện ngay lập tức để nắm cơ hội

• Có kế hoạch chi tiết và hợp lý trước khi hành động

• Dựa hoàn toàn vào may mắn và sự linh hoạt

• Chỉ làm theo kinh nghiệm cá nhân

Vì sao người bán cần tránh sự ức chế, căng thẳng khi bán hàng?

• Vì khách hàng không thích người quá nghiêm túc

• Vì sẽ dễ bị đối thủ cạnh tranh lợi dụng

• Vì sự tự tin, cởi mở giúp dễ thuyết phục khách hàng hơn

• Vì sản phẩm sẽ trở nên hấp dẫn hơn

Khi đặt mục tiêu hằng năm, người bán cần chú ý điều gì

• Đặt mục tiêu thật cao để vượt qua giới hạn bản thân

• Đặt mục tiêu đơn giản để dễ hoàn thành

• Đặt mục tiêu thực tế và kiên trì rèn luyện để đạt được

• Không cần mục tiêu, chỉ cần tập trung bán hàng mỗi ngày

Việc hiểu rõ đồng nghiệp và môi trường làm việc giúp ích gì trong bán hàng?

• Giúp cạnh tranh mạnh mẽ hơn trong nội bộ

• Giúp trao đổi thông tin và tận dụng cơ hội mới

• Giúp tập trung vào lợi nhuận cá nhân

• Giúp giảm bớt áp lực từ cấp trên

Trong quá trình bán hàng, nếu gặp sự phản đối từ khách hàng thì nhân viên cần làm gì?

• Bỏ qua khách hàng và tìm đối tượng khác

• Giảm giá sản phẩm để khách dễ chấp nhận

• Chuẩn bị sẵn giải pháp và trình bày khéo léo để thuyết phục khách

• Tranh luận đến cùng để chứng minh sản phẩm tốt

Bạn đặt mục tiêu tăng doanh số 20% trong năm nay. Để đạt mục tiêu này, bạn nên:

• Đặt mục tiêu cao hơn để tạo áp lực mạnh mẽ

• Xây dựng kế hoạch chi tiết, kiên trì rèn luyện kỹ năng và theo dõi tiến độ

• Không cần mục tiêu, chỉ cần bán hàng hết sức mỗi ngày

• Chờ cơ hội tự đến từ thị trường

Vì sao Google lại quan trọng đối với doanh nghiệp khi kinh doanh trực tuyến?

• Vì Google là công cụ tìm kiếm phổ biến nhất, giúp khách hàng dễ tìm thấy doanh nghiệp

• Vì Google giúp tăng tốc độ website

• Vì Google cung cấp dịch vụ email miễn phí

• Vì Google giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí thuê nhân viên

Google thu thập dữ liệu như thế nào để đưa ra kết quả tìm kiếm?

• Dựa vào quảng cáo trên truyền hình

• Dựa vào việc phân tích nội dung có sẵn trên Internet và hành vi tìm kiếm của người dùng
  

• Dựa vào khảo sát trực tiếp ngoài đường phố

• Dựa vào dữ liệu bán hàng nội bộ của từng doanh nghiệp

Làm thế nào để doanh nghiệp trở thành “đề xuất tốt nhất” trên Google?

• Tăng số lượng nhân viên bán hàng

• Đầu tư vào quảng cáo truyền thống như báo giấy, tivi

• Giảm giá sản phẩm liên tục

• Tạo trang web hoặc microsite tối ưu và tuân theo chuẩn SEO của Google

Lợi ích chính của việc tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) là gì?

• Giúp website đẹp hơn

• Giúp doanh nghiệp thu hút khách hàng truy cập đúng nhu cầu Giúp doanh nghiệp có thêm nhiều nhân viên IT

• Giúp doanh nghiệp thu hút khách hàng truy cập đúng nhu cầu

• Giúp doanh nghiệp tiết kiệm tiền thuê mặt bằng