Aprende: La Calidad Digital en Dos Ejes Clave

¿Cuál de las siguientes variables NO es una de las que caracterizan la Usabilidad, según el módulo?

• Eficacia
• Rentabilidad
• Eficiencia
• Satisfacción

Answer explanation

La Usabilidad se caracteriza por la Eficacia, la Eficiencia y la Satisfacción, pero no incluye la Rentabilidad como variable central de su medición.

Según la norma ISO 9241-210:2019, la definición de Usabilidad hace referencia al grado en que los productos son capaces de ser usados por una población para lograr una meta. ¿Verdadero o Falso?

• Verdadero
• Falso

Answer explanation

La norma ISO 9241-210:2019 es el estándar que define la Usabilidad en función del logro de metas por parte de los usuarios.

¿Cuál es el estándar de accesibilidad más utilizado a nivel mundial, creado por la W3C?

• ISO 9241
• WCAG
• Nielsen Norman Group Guidelines
• Accesibilidad Universal

Answer explanation

El estándar global para la Accesibilidad es el WCAG (Web Content Accessibility Guidelines), desarrollado por la W3C.

¿Cuál es el nivel más alto (mayor conformidad) de Accesibilidad de Contenidos Web (WCAG 2.1)?

• Nivel A
• Nivel AA
• Nivel AAA
• Nivel B

Answer explanation

Los niveles de conformidad de WCAG son A (bajo), AA (medio) y AAA (alto), siendo este último el de mayor exigencia.

¿Qué técnica de evaluación de usabilidad es la "preferida" por los responsables de verificación y fue desarrollada por Jakob Nielsen?

• Recorrido Cognitivo
• Test de Rendimiento
• Evaluación Heurística
• Observación de Campo

Answer explanation

La Evaluación Heurística es el método de inspección más reconocido, basado en los 10 principios de usabilidad de Jakob Nielsen.

El método de inspección conocido como Recorrido Cognitivo (Cognitive Walkthrough) se aplica generalmente en las etapas:

• Iniciales de desarrollo de un software
• Finales de la construcción del sitio web
• Post-lanzamiento para usuarios avanzados
• Únicamente para medir la satisfacción

Answer explanation

El Recorrido Cognitivo es ideal para las primeras etapas del desarrollo, evaluando si la interfaz guía al usuario en las tareas clave.

¿Qué tipo de método se caracteriza por vincular a expertos que juzgan si cada elemento de la interfaz sigue los principios de usabilidad establecidos?

• Métodos de Indagación
• Test de Usuarios
• Métodos de Inspección
• Observación de Campo

Answer explanation

Los Métodos de Inspección son aquellos que utilizan profesionales y heurísticas para analizar la usabilidad.

El método de indagación llamado 'Pensando en voz alta' (Thinking Aloud) se caracteriza por ser:

• Costoso y demorado
• Económico y versátil
• Solo aplicable en la fase final
• Exclusivo para desarrolladores

Answer explanation

Este método es considerado un método de indagación económico y adaptable a distintas fases del proyecto digital.

¿Cuál de los siguientes no es un tipo de Estándar de Usabilidad según su origen?

• Oficiales o de Iure
• De Facto
• Estatutarios
• ISO 9241 (ejemplo de Oficial)

Answer explanation

El módulo menciona los estándares Oficiales (o de Iure) y De Facto. 'Estatutarios' no es una clasificación de origen.

¿Cuál de los 4 principios del diseño accesible (WCAG) se refiere a la capacidad del sitio web de dejarse navegar con facilidad?

• Perceptible
• Operable
• Comprensible
• Robusto

Answer explanation

El principio de 'Operable' se centra en que los componentes de la interfaz y la navegación deben funcionar para todos los usuarios.