Search Header Logo

UTS SEMESTER 1

Authored by Batu Raja

Information Technology (IT)

10th Grade

Used 1+ times

UTS SEMESTER 1
AI

AI Actions

Add similar questions

Adjust reading levels

Convert to real-world scenario

Translate activity

More...

    Content View

    Student View

25 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 4 pts

Dalam bidang Teknik Komputer dan Telekomunikasi, contoh proses bisnis operasional adalah …

Perekrutan tenaga kerja baru agar lebih efisien
Perawatan jaringan komputer dan server
Rapat tahunan dengan pemegang saham
Penyusunan visi dan misi perusahaan
Pengembangan budaya kerja

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 4 pts

Salah satu ciri utama proses bisnis yang baik adalah …

Tidak perlu melibatkan pelanggan
Bersifat terstruktur dan menghasilkan output bernilai
Mengabaikan standar kualitas
Hanya fokus pada keuntungan internal
Tidak memerlukan monitoring dan evaluasi

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 4 pts

Dalam perencanaan bisnis jaringan komputer, salah satu aspek penting yang harus dipertimbangkan adalah …

Jumlah kursi di ruang rapat agar semua dapat tempat
Infrastruktur jaringan, biaya, dan SDM
Warna cat dinding kantor
Jadwal kegiatan olahraga karyawan
Jenis pakaian teknisi lapangan

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 4 pts

Hasil dari analisa kebutuhan pelanggan dalam perencanaan bisnis telekomunikasi seharusnya digunakan untuk …

Mengabaikan layanan pelanggan demi efisiensi
Menyusun strategi layanan yang lebih sesuai dengan kebutuhan
Membatasi variasi produk agar lebih sederhana
Mengurangi inovasi dalam pengembangan jaringan

Menentukan lokasi wisata untuk karyawan agar karyawan senang

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 4 pts

Dalam strategi implementasi bisnis, salah satu kunci untuk menjaga loyalitas pelanggan adalah …

Layanan yang konsisten, berkualitas, dan sesuai kebutuhan

Mengabaikan permintaan pelanggan

Membatasi akses layanan ke pelanggan

Mengurangi variasi produk yang jarang dibeli pembeli

Hanya berfokus pada keuntungan jangka pendek

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 4 pts

Implementasi bisnis pada teknik jaringan komputer dan telekomunikasi memiliki kaitan erat dengan …

Perencanaan bisnis, analisis kebutuhan pelanggan, dan pengembangan layanan
Warna cat kantor dan desain seragam
Hiburan internal perusahaan
Penataan meja kerja karyawan
Acara seremonial tahunan

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 4 pts

Jika prosedur kepuasan pelanggan diterapkan dengan baik, maka dampaknya adalah …

Meningkatkan loyalitas pelanggan dan daya saing perusahaan
Menurunkan kepercayaan pelanggan
Mengurangi kualitas layanan
Membatasi inovasi teknologi
Membuat layanan semakin tidak sesuai kebutuhan

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?