Practica calificada de Gestion de Procesos

Según el contenido, ¿cuáles son las cuatro grandes funciones del trabajo administrativo definidas por Henry Fayol (1920)?

• Planificar, organizar, coordinar y controlar

• Inspirar, comunicar, transformar y negociar

• Monitorear, informar, representar y asignar

• Vender, producir, distribuir y financiar

Un administrador debe decidir en escenarios de presión y actuar como puente entre la empresa y el entorno. Con base en esta descripción, ¿cuál rol de Mintzberg se relaciona más con crear redes de contacto y representar a la empresa?

• Papeles informativos

• Papeles interpersonales

• Papeles decisionales

• Funciones de control

Según el contenido, ¿cuál es el reto principal del administrador en una sociedad pluralista?

• Maximizar utilidades a cualquier costo

• Armonizar los intereses de clientes, proveedores, accionistas, trabajadores, comunidad y gobierno con los objetivos de la empresa

• Eliminar la competencia mediante acuerdos

• Reducir la innovación para mantener estabilidad

Lee los conceptos clave y elige la opción que describe correctamente la diferencia entre ventaja absoluta y ventaja comparativa, según Adam Smith y David Ricardo.

• Ventaja absoluta: producir con menor costo absoluto; Ventaja comparativa: especializarse en el bien que se produce relativamente mejor

• Ventaja absoluta: diversificar riesgos; Ventaja comparativa: ampliar mercados

• Ventaja absoluta: usar alta tecnología; Ventaja comparativa: tener mano de obra barata

• Ventaja absoluta: acuerdos de libre comercio; Ventaja comparativa: alianzas estratégicas

Según el contenido, ¿cuáles son pilares de la competitividad internacional?

• Calidad, precio y servicio

• Publicidad masiva y descuentos

• Solo alianzas gubernamentales

• Únicamente exportar más productos

¿Qué acción corresponde a la ética en la administración de un administrador ético, según el material?

• Explotar para aumentar la rentabilidad

• Buscar eficiencia y eficacia sin sacrificar la responsabilidad social

• Ocultar información a los accionistas

• Ignorar las leyes para ser más competitivo

Según el material, ¿qué es la planeación?

• La función administrativa que define qué hacer, cómo hacerlo, cuándo y con qué recursos para lograr los objetivos

• Un conjunto de tareas operativas de corto plazo enfocadas en publicidad

• El control de calidad de productos dentro de una fábrica

• La contratación de personal para distintas áreas sin objetivos

Una empresa decide "lanzar un nuevo producto en un país" durante los próximos 2 años. ¿Qué tipo de plan corresponde según los tipos descritos?

• Estratégico (5–10 años, afecta a toda la organización)

• Táctico (1–3 años, traduce planes estratégicos en acciones por área)

• Operativo (menos de 1 año, concreto y específico)

• No es un plan, es una misión

Según la sección, ¿qué pregunta responde la visión de una organización?

• ¿Qué hacemos, para quién y cómo?

• ¿Hacia dónde queremos llegar?

• ¿Cómo medimos la rentabilidad?

• ¿Qué productos lanzaremos este año?

Elige el ejemplo que corresponde a una estrategia corporativa según el contenido mostrado.

• Competir por liderazgo en costos dentro de un sector

• Estrategia de marketing digital para aumentar ventas online

• Diversificación de productos y expansión a nuevos mercados

• Reducir costos de fabricación en un 8%