Quiz sur le Marketing

Quelle est la définition principale du marketing ?

• Vendre le plus de produits possible

• Comprendre et influencer les besoins des consommateurs

• Créer des publicités attractives

• Réduire les coûts de production

Quel est l’objectif principal du marketing ?

• Augmenter les prix

• Créer de la valeur pour le client et pour l’entreprise

• Remplacer la communication commerciale

• Standardiser les produits

Dans le tourisme, le marketing ne vend pas seulement un produit, mais :

• Une expérience (voyage, séjour, découverte)

• Une destination fixe

• Un service administratif

• Un bien tangible

Le marketing stratégique agit sur quelle durée ?

• Quelques semaines

• 1 an

• 3 à 5 ans (long terme)

• Moins d’un mois

Le marketing stratégique permet de :

• Choisir les cibles, le positionnement et la promesse de marque

• Organiser les promotions de saison

• Gérer le personnel en contact

• Créer des publicités courtes

Le marketing opérationnel agit sur quelle durée ?

• 3 à 5 ans

• Quelques mois à 1 an (court terme)

• Plus de 10 ans

• À long terme uniquement

L’objectif du marketing opérationnel est de :

• Mettre en œuvre les actions décidées dans la stratégie

• Analyser la concurrence mondiale

• Fixer la vision globale de l’entreprise

• Gérer la production industrielle

Quelle est la première étape de la démarche marketing ?

• L’analyse du marché, des clients et des concurrents

• Le plan d’action

• Le contrôle des ventes

• La promotion

Dans la démarche marketing, la décision stratégique consiste à :

• Organiser la production

• Choisir les segments et fixer les objectifs marketing

• Créer les affiches publicitaires

• Lancer une campagne de fidélisation

L’étape du plan d’actions marketing comprend :

• Produit, prix, distribution, communication

• RH, comptabilité, logistique, service client

• Objectifs, valeurs, culture d’entreprise

• Études, sondages, enquêtes, bilans