BÀI 5 QT

Ai là người đầu tiên đưa ra lý thuyết về nhu cầu của con người trong việc tạo động lực lao động?

• Herzberg

• McGregor

• Maslow

• McGregor

Lý thuyết tháp nhu cầu của Maslow có tác dụng gì đối với quản lý nguồn nhân lực?

• Tập trung vào sự thay đổi trong công ty

• Đưa ra các chiến lược lương bổng cho nhân viên

• Giúp quản lý hiểu được các nhu cầu của nhân viên và tạo động lực phù hợp

• Đưa ra các biện pháp kiểm soát nhân viên

Chế độ đãi ngộ nào sẽ có tác dụng lâu dài trong việc tạo động lực lao động cho nhân viên?

• Đào tạo và phát triển nghề nghiệp liên tục

• Tăng lương một lần sau khi nhân viên đạt thành tích

• Thưởng ngay lập tức sau khi hoàn thành công việc

• Khen thưởng bằng tiền mặt

Sự thỏa mãn công việc có ảnh hưởng trực tiếp đến động lực lao động vì?

• Nó tạo ra một môi trường làm việc tích cực và khuyến khích nhân viên cống hiến

• Nó giúp giảm thiểu xung đột giữa các nhân viên

• Nó thúc đẩy nhân viên làm việc ít hơn

• Nó giúp tăng thu nhập của công ty

Một nhân viên có động lực làm việc cao nhất khi họ cảm thấy rằng?

• Công việc dễ dàng và không có thử thách

• Công việc giúp họ phát triển và đóng góp cho tổ chức

• Công việc không yêu cầu quá nhiều sáng tạo

• Công việc ít thay đổi và ổn định

Theo lý thuyết của Maslow, khi nhu cầu sinh lý được đáp ứng, nhân viên sẽ tìm kiếm sự thỏa mãn nhu cầu nào tiếp theo?

• Nhu cầu tôn trọng

• Nhu cầu an toàn

• Nhu cầu tự thể hiện

• Nhu cầu xã hội

Một nhân viên làm việc xuất sắc trong suốt năm nhưng không nhận được sự công nhận từ cấp trên. Theo lý thuyết Herzberg, điều này sẽ ảnh hưởng thế nào đến động lực của họ?

• Nhân viên sẽ cảm thấy hài lòng và động lực tăng lên

• Nhân viên sẽ tìm kiếm cơ hội công việc mới

• Nhân viên sẽ cảm thấy không hài lòng và động lực giảm xuống

• Nhân viên không bị ảnh hưởng gì

Trong bối cảnh công ty đang mở rộng quy mô và cần thích nghi với những thay đổi nhanh chóng, tổ chức nên cung cấp những yếu tố nào để tăng cường động lực làm việc cho nhân viên?

• Các cơ hội thăng tiến và đào tạo

• Tăng khối lượng công việc để tạo áp lực

• Thưởng cho nhân viên dựa trên thâm niên công tác

• Tạo một môi trường làm việc ít thay đổi

Nếu một công ty áp dụng hệ thống thưởng theo năng suất nhưng lại không thông báo rõ ràng về tiêu chí đánh giá, điều này có thể dẫn đến vấn đề gì?

• Mối quan hệ giữa nhân viên và cấp quản lý trở nên tốt hơn

• Nhân viên sẽ cảm thấy thiếu động lực

• Nhân viên sẽ làm việc chăm chỉ hơn

• Công ty sẽ giảm chi phí nhân sự

Khi nhân viên có sự thiếu tự tin trong công việc, cách tạo động lực hiệu quả nhất là gì?

• Tăng cường đào tạo và hỗ trợ từ cấp quản lý

• Đặt ra các mục tiêu quá khó để nhân viên vượt qua

• Thực hiện các cuộc họp định kỳ với nhân viên để đánh giá

• Giảm khối lượng công việc để giảm áp lực