Langkah-langkah apa saja yang harus dilakukan agar dapat mencapai target perusahaan, kecuali

• Vision

• Goal

• Plan

• Mission

Gaya dalam kepemimpinan dibagi menjadi 2 yaitu

• Task/ Directive & Relationship/Supportive

• Task/Supportive & Relationship/Directive

• Task/Relationship & Directive/ Supportive

• Semua salah

Gaya kepemimpinan yang suportif rendah dan direktif rendah akan masuk pada kategori ..

• Supporting

• Delegating

• Coaching

• Directing

3 keterampilan situasional leadership, kecuali ..

• Goal Setting

• Diagnosing

• Catching

• Matching

Ketika seseorang yang kemampuannya rendah namun mempunyai komitmen yang tinggi, maka dapat diartikan sebagai

• Peraih kesuksesan yang mandiri

• Kontributor yang mampu, namun berhati-hati

• Pelajar yang putus asa

• Pemula yang antusias

Seorang atasan sedang "Mendampingi tim saat menghadapi pelanggan sulit". Kegiatan ini adalah contoh dari...

• Fungsi Manajerial karena memastikan SOP dipatuhi.

• Fungsi Manajerial karena mengelola proses.

• Fungsi Kepemimpinan karena membangun hubungan dan dukungan emosional.

• Fungsi Kepemimpinan karena menyusun struktur tim.

Yang merupakan ciri utama dari Fungsi Manajerial Pengawasan (Controlling) adalah...

• Mengatur peran dan tanggung jawab staf.

• Menyusun strategi dan rencana kerja.

• Memberikan instruksi dan memastikan pekerjaan sesuai SOP.

• Mengevaluasi hasil kerja, melakukan koreksi jika terjadi penyimpangan.

Belajar teknik negosiasi untuk kerja sama klien adalah salah satu contoh penerapan dari SMART Goals. Maka dari contoh tersebut akan masuk ke dalam ..

• Measureable

• Achievable

• Relevant

• Time-bound

Menaikkan kepuasan pelanggan dari 80% menjadi 90% adalah salah satu contoh penerapan dari SMART Goals. Maka dari contoh tersebut akan masuk ke dalam ..

• Specific

• Measureable

• Achievable

• Relevant

Berikut pengertian dari people management, kecuali ..

• Mengatur orang bekerja sesuai arahan

• Menggerakkan orang kepada arah yang salah

• Membangun hubungan kerja yang sehat

• Mengembangkan potensi setiap anggota