Pengertian Empathise dan Tahapannya

Pada tahap Empathise, mengamati dengan saksama berarti...

• Hanya melihat hasil akhir desain tanpa konteks.

• Terlibat aktif dengan atau mengamati desain yang dianalisis dengan perhatian pada detail.

• Mengandalkan asumsi pribadi desainer.

• Mengukur performa teknis sistem.

Pernyataan manakah yang paling tepat tentang wawancara pada tahap Empathise?

• Bersifat singkat dan tertutup agar cepat selesai.

• Dilakukan pada pemangku kepentingan internal saja.

• Mendalam dan interaktif untuk memahami pengalaman, harapan, dan tantangan pengguna.

• Tidak perlu dicatat selama proses berlangsung.

Informasi apa yang ditekankan untuk dicatat secara rinci dan sistematis pada tahap Empathise?

• Hanya opini desainer.

• Emosi dan perilaku yang muncul, bukan sekadar kesan umum.

• Daftar spesifikasi teknis produk.

• Hanya data kuantitatif dari survei.

Contoh data beragam yang dikumpulkan selama penelitian pada tahap Empathise adalah...

• Kutipan, gambar relevan, video pendek, dan catatan lapangan.

• Kode program dan log server.

• Rencana anggaran dan timeline proyek.

• Sertifikat kepatuhan regulasi.

Pernyataan manakah yang paling tepat menggambarkan proses menentukan masalah yang relevan pada tahap Define?

• Memilih ide yang paling kreatif tanpa data

• Menganalisis data yang dikumpulkan untuk menemukan pola dan wawasan

• Mengganti target pengguna dengan segmen baru

• Menentukan anggaran produksi

Menurut ringkasan, tujuan utama penyajian tiga contoh kasus dalam DKV adalah untuk menunjukkan bahwa desain dapat...

• meningkatkan keterampilan teknis desainer

• membantu menyelesaikan masalah yang dihadapi pengguna

• menggantikan riset pasar tradisional

• mengurangi biaya produksi sepenuhnya

Menurut materi, format dasar problem statement yang benar adalah…

• (Siapa) membutuhkan (apa) karena (alasan/kesulitan) sehingga (tujuan/hasil yang diharapkan).

• (Apa) dibutuhkan oleh (siapa) sehingga (alasan) karena (tujuan).

• (Tujuan) dicapai apabila (alasan) dan (siapa) memiliki (apa).

• (Siapa) mengalami (tujuan) karena (apa) sehingga (alasan).

Dalam contoh kasus poster musik, apa alasan utama yang mendasari kebutuhan siswa baru?

• Mereka ingin membuat musik sendiri.

• Mereka cepat bosan dan tidak tahu informasi acara.

• Mereka tidak menyukai poster dengan identitas musik yang kuat.

• Mereka sudah paham jadwal acara.

Seorang desainer ingin menulis versi pendek problem statement untuk program pameran seni. Pilihan mana yang paling sesuai dengan prinsip materi?

• Bagaimana mempromosikan pameran seni agar terkenal di media sosial?

• Bagaimana membantu pengunjung baru agar tertarik dan memahami jadwal pameran melalui poster yang sederhana dan menarik?

• Bagaimana membuat poster yang penuh informasi sebanyak mungkin?

• Bagaimana mengurangi biaya cetak poster dengan warna sesedikit mungkin?

Dalam konteks Design Thinking, tujuan utama Latihan 1: Buat Persona adalah untuk...

• Menentukan solusi akhir produk

• Melakukan wawancara dengan teman sekelas untuk memahami pengguna

• Menguji prototipe kepada pasar luas

• Menganalisis data penjualan