10 класс 67-68

Потребителем товаров и услуг является физическое лицо, приобретающее товары и услуги для личного использования.

• Физическое лицо

• Юридическое лицо

• Организация

• Государство

Право потребителя на информацию означает, что он имеет право получать полную и достоверную информацию о товарах и услугах.

• Право на безопасность

• Право на возврат

• Право на получение информации

• Право на судебную защиту

Продавец обязан предоставить полную информацию о товаре, включая его цену и срок годности.

• Производитель

• Продавец

• Потребитель

• Поставщик

Закон Республики Казахстан «О защите прав потребителей» был принят 4 мая 2010 года.

• 1999 год

• 2005 год

• 2015 год

• 2010 год

Целью защиты прав потребителей является обеспечение их безопасности и качества товаров и услуг.

• Повышение цен

• Защита интересов производителей

• Обеспечение безопасности потребителей

• Увеличение продаж

Продавец обязан обеспечить возможность возврата товара надлежащего качества в течение 14 дней.

• В течение 7 дней

• В течение 10 дней

• В течение 14 дней

• В течение 30 дней

Защита прав потребителей осуществляется на основе принципа равенства всех потребителей перед законом.

• Принцип равенства

• Принцип неравенства

• Принцип дискриминации

• Принцип привилегий

Потребители имеют право на свободный выбор товаров и услуг.

• Ограниченный выбор

• Свободный выбор

• Выбор только из предложенных вариантов

• Отсутствие выбора

Продавец обязан предоставить потребителю возможность обмена товара ненадлежащего качества на товар надлежащего качества.

• Продавец

• Потребитель

• Государство

• Производитель

В случае приобретения товара ненадлежащего качества потребитель имеет право на возмещение убытков.

• Потребитель

• Продавец

• Государство

• Производитель