Hangisi çatışmayı çözmede "kazan-kazan" yaklaşımıdır?

• Kaçınma

• Uzlaşma

• İşbirliği

• Baskı

Kültürler arası ortamlarda etkili çatışma yönetimi için aşağıdaki yöntemlerden hangileri önemlidir?

• Farklı kültürlere saygı göstermek

• Sadece kendi kültürünün değerlerini savunmak

• Açık ve saygılı iletişim kurmak

• Ön yargılarla hareket etmek

Kaç tip davranış tarzı vardır?

• 3

• 2

• 1

• 4

Hangisi çalışanların, yöneticilerin beklentilerine uygun davranmasını açıklayan uyumluluk modeline örnektir?

• Kişiler arası çatışma modelinin uygulanması

• Normatif modelde çalışanların kurallara içselleştirerek uyması

• Liderin demokratik tutum sergilemesi

• Yetki ve sorumluluğun net olarak belirlenmesi

Aşağıdakilerden hangileri örgütlerde karşılaşılan kıt kaynaklara örnektir?

• Zaman

• Sermaye

• Hammadde

• Kurumsal İtibar

Kültürel boyutları üç çatışma yönetimi modeliyle ilişkilendiren araştırmacı kimdir?

• Hofstede

• Thomas

• Blake

• Kozan

Çin gibi yüksek güç mesafeli kültürlerde takımlar aşağıdakilerden hangilerine göre oluşturulur?

• Rütbe

• Yaş

• Statü

• Bilgi

Hangisi birleştirici stratejinin adımlarından değildir?

• Sorunu tespit etme

• Alternatif çözümler yaratma

• En etkili çözümü seçme

• Zamanı ekonomik kaynak görme

Aşağıdakilerden hangileri örgüt içinde saldırgan davranışların yaygın sonuçlarındandır?

• Çalışanlar arasında güvenin azalması

• İş tatmininin düşmesi

• Takım içi işbirliğinin zayıflaması

• Çalışanlar arasında stresin artması

Aşağıdakilerden hangisi çatışmayı çözmede temel çözüm yaklaşımı değildir?

• Kaçınma

• Güç kullanma

• Öteleme

• Baskı kurmak