Entendendo Promoções e Descontos

O que caracteriza uma promoção verdadeira em uma loja?

• Preço mais alto do que o normal

• Redução real do preço em relação ao valor original

• Oferta de brindes sem desconto no produto

• Aumento do prazo de entrega

Qual das opções abaixo é um exemplo de promoção enganosa?

• Desconto anunciado e aplicado corretamente no caixa

• Produto anunciado com desconto, mas vendido pelo preço normal

• Oferta de frete grátis em compras acima de certo valor

• Cupom de desconto válido para todos os produtos

Ao analisar o custo-benefício de uma promoção, o que deve ser considerado?

• Apenas o valor do desconto

• Necessidade real do produto e qualidade em relação ao preço

• Quantidade de propagandas sobre a promoção

• Popularidade da loja

Segundo o Código de Defesa do Consumidor, o que deve ser garantido em uma promoção?

• Apenas a entrega do produto

• Clareza nas informações e respeito às condições anunciadas

• Troca obrigatória do produto por qualquer motivo

• Atendimento prioritário ao consumidor

Se uma loja anuncia “50% de desconto” e aplica apenas 20% no caixa, o consumidor tem direito a:

• Aceitar o desconto de 20%

• Exigir o desconto de 50% conforme anunciado

• Desistir da compra sem reclamar

• Pagar o valor integral

Qual é o principal objetivo das promoções para as empresas?

• Reduzir a qualidade dos produtos

• Aumentar as vendas e atrair clientes

• Diminuir o estoque sem lucro

• Enganar o consumidor

Uma promoção “leve 3, pague 2” é vantajosa quando:

• O consumidor não precisa do produto

• O preço individual do produto é maior do que o normal

• O consumidor realmente precisa de três unidades e o preço está igual ou menor que o habitual

• O produto está próximo do vencimento

O que caracteriza uma propaganda enganosa em promoções?

• Informações claras e verdadeiras

• Omissão de informações importantes ou falsas promessas

• Preço reduzido de verdade

• Cumprimento de todas as condições anunciadas

Se um produto custa R$ 200,00 e está com 25% de desconto, qual será o valor final?

• R$ 175,00

• R$ 150,00

• R$ 100,00

• R$ 50,00

O consumidor tem direito à devolução do dinheiro em caso de propaganda enganosa?

• Não, apenas troca do produto

• Sim, pode exigir devolução do valor pago

• Apenas se o produto estiver com defeito

• Não, deve aceitar o produto