hihi 5.1 (1)

Dalam konteks komunikasi dokter–pasien, aspek yang paling menentukan keberhasilan komunikasi adalah …

• Volume suara dokter yang keras

• Penguasaan terminologi medis

• Kemampuan dokter membangun empati dan kepercayaan

• Waktu konsultasi yang singkat

• Jumlah informasi yang diberikan

Salah satu ciri komunikasi terapeutik yang baik adalah …

• Mendorong pasien berbicara tanpa batas waktu

• Menggunakan pendekatan empatik dan mendengarkan aktif

• Memotong pembicaraan pasien untuk mempercepat sesi

• Menghindari pembahasan emosi pasien

• Menggunakan humor tanpa memperhatikan konteks

Hambatan semantik dalam komunikasi medis muncul akibat …

• Gangguan jaringan komunikasi

• Perbedaan makna kata atau istilah antara dokter dan pasien

• Suara lingkungan yang bising

• Ketidakstabilan emosional pasien

• Sikap pasif dokter

Dalam komunikasi efektif, feedback berfungsi untuk …

• Mengoreksi pesan dan memastikan pemahaman penerima

• Mengganti isi pesan

• Mengakhiri percakapan

• Menghapus kesalahan teknis

• Mengurangi interaksi sosial

Menurut teori komunikasi klinis, tahap pertama dalam membangun hubungan terapeutik adalah …

• Memberikan instruksi tindakan medis

• Menjelaskan prognosis

• Membuka percakapan dengan sapaan dan observasi empatik

• Menyampaikan diagnosis secara langsung

• Mengisi rekam medis terlebih dahulu

“Clarity” dalam komunikasi berarti …

• Pesan disampaikan dengan jelas dan bebas ambiguitas

• Pesan bersifat formal dan panjang

• Pesan diulang tanpa konfirmasi

• Pesan disampaikan dengan bahasa teknis

• Pesan hanya diberikan tertulis

Salah satu tantangan utama komunikasi digital di bidang medis adalah …

• Keterbatasan teknologi

• Kerentanan terhadap kebocoran data dan privasi pasien

• Keterlambatan umpan balik

• Hilangnya rekam medis

• Tidak adanya dokumentasi elektronik

Komunikasi efektif memerlukan kesesuaian antara pesan verbal dan nonverbal. Jika terjadi ketidaksesuaian, yang biasanya lebih dipercaya oleh penerima adalah …

• Bahasa verbal

• Bahasa nonverbal

• Teks tertulis

• Suara lingkungan

• Bukti visual

Dalam komunikasi klinis, prinsip respect mencakup …

• Memberi jarak emosional dari pasien

• Menghargai nilai, pilihan, dan otonomi pasien

• Menyembunyikan informasi dari pasien

• Mengutamakan kepentingan dokter

• Membatasi komunikasi dengan keluarga pasien

Ketika pasien menunjukkan reaksi emosional yang kuat, respon komunikasi dokter yang paling tepat adalah …

• Mengalihkan topik

• Memberi waktu dan menunjukkan empati

• Menegur pasien agar tenang

• Mengakhiri percakapan

• Menyampaikan informasi tambahan tanpa konteks