SKRYPT SPRZEDAŻY: Rozmowa Wstępna i Korzyści Firmy

Jaki jest poprawny porządek etapów w skrypcie sprzedaży?

• Powitanie → Ustalenie potrzeby → Prezentacja produktu → Opracowanie zastrzeżeń → Zamknięcie sprzedaży

• Ustalenie potrzeby → Powitanie → Prezentacja produktu → Zamknięcie sprzedaży → Opracowanie zastrzeżeń

• Prezentacja produktu → Powitanie → Opracowanie zastrzeżeń → Ustalenie potrzeby → Zamknięcie sprzedaży

• Powitanie → Prezentacja produktu → Ustalenie potrzeby → Zamknięcie sprzedaży → Opracowanie zastrzeżeń

Które pytanie najlepiej służy rozpoznaniu potrzeb klienta w rozmowie wstępnej?

• Czy ma Pan gotówkę na zakup?

• Co Pana interesuje/czego byśmy szukali?

• Czy chce Pan od razu podpisać umowę?

• Jaki jest Pana numer PESEL?

Jaki główny argument cenowy za importem auta z USA jest podany w skrypcie?

• Auto z USA jest zawsze nowsze

• Można mieć taki sam samochód o 40/30% taniej niż w Polsce

• Transport jest darmowy dla wszystkich

• Czas oczekiwania wynosi tylko 3 dni

Które stwierdzenie NIE należy do listy przewag firmy?

• Ubezpieczenie od transportu w cenie

• Codzienny kontakt i opieka menadżera

• Brak jakichkolwiek raportów o historii pojazdu

• Posiadamy zaprzyjaźnione warsztaty

Jaki jest cel raportu Carfax przygotowywanego przez firmę?

• Wyłącznie do obliczenia wysokości cła

• Do zrozumienia historii samochodu i oceny, czy warto kupować dany pojazd

• Do ustalenia koloru lakieru

• Do rezerwacji miejsca na statku

Jaką kwotę kaucji zwrotnej klient wpłaca na początku współpracy?

• 500 zł

• 1000 zł

• 2000 zł

• 5000 zł

Które działanie pokazuje planowanie i następne kroki po zgodzie klienta na współpracę?

• Przestajemy się kontaktować do czasu licytacji

• Prosimy o dane (imię, nazwisko, adres, PESEL, e‑mail/telefon), wysyłamy umowę i czekamy na potwierdzenie wpłaty kaucji zwrotnej

• Od razu kupujemy pierwsze dostępne auto

• Wysyłamy jedynie ofertę poglądową bez formalności

Który element jest wykonywany w procesie wyszukiwania i weryfikacji auta po podpisaniu umowy?

• Generowanie raportu Carfax dla wybranych aut

• Natychmiastowy zakup pierwszego znalezionego auta

• Ominięcie budżetu i licytacja bez limitu

• Zakup aut tylko od prywatnych sprzedawców

Co NIE jest uwzględniane w kalkulacji kosztów tworzonej przy ustalonym budżecie?

• Cena auta na aukcji

• Akcyza płacona w Polsce przy rejestracji

• Podatek aukcyjny (Copart/IAAI)

• Koszty transportu do placu w Poznaniu

Jakie są stawki akcyzy w Polsce według pojemności silnika podane w materiale?

• 3,1% poniżej 2 l i 18,6% powyżej 2 l

• 5% poniżej 2 l i 20% powyżej 2 l

• 0% dla wszystkich aut spalinowych

• 10% poniżej 1,6 l i 23% powyżej 1,6 l