Marketing y Gestión en la Historia

El video ofrece un recorrido histórico sobre la evolución del pensamiento administrativo, desde la producción manual y el trueque en la antigüedad, pasando por la Revolución Industrial y las innovaciones de Henry Ford, hasta los principios de administración científica de Taylor y Fayol. Se destaca la importancia de los aspectos humanos en la gestión, el desarrollo del marketing y la calidad total, y las tendencias modernas en innovación y sostenibilidad. La administración es presentada como una actividad en constante cambio y adaptación.

¿Cuál fue uno de los principales avances que facilitó el comercio en la antigüedad?

• La rueda

• El dinero

• La escritura

• El trueque

¿Qué permitió la Revolución Industrial en términos de producción?

• La sustitución del trabajo humano por máquinas

• El aumento de la producción manual

• La reducción de la jornada laboral

• La creación de pequeñas empresas

¿Quién es conocido por desarrollar los principios de la administración científica?

• Henry Fayol

• Frederick Taylor

• Max Weber

• Elton Mayo

¿Qué aspecto de la gestión fue enfatizado por Max Weber?

• La producción en serie

• La gestión de la calidad total

• La burocracia y el control

• La motivación de los empleados

¿Qué descubrieron los experimentos de Hawthorne sobre la productividad?

• La automatización mejora la producción

• El salario determina la eficiencia

• Las relaciones sociales influyen en la productividad

• La iluminación es el factor más importante

¿Qué teoría es conocida por su enfoque en las necesidades humanas?

• Teoría de la administración científica

• Teoría de la burocracia

• Teoría de la calidad total

• Teoría de la motivación de Maslow

¿Qué fenómeno en los años 50 y 60 impulsó el marketing?

• La aparición de Internet

• La Revolución Industrial

• El desarrollo de los medios de comunicación masiva

• La Segunda Guerra Mundial

¿Qué concepto de calidad se desarrolló en Japón en los años 60 y 70?

• La producción en serie

• La gestión de la calidad total

• La administración científica

• La teoría de las necesidades

¿Qué impacto tuvo Internet en los negocios a finales de los 90?

• Reducción de la competencia

• Desaparición del marketing

• Aumento de la burocracia

• Desarrollo del comercio electrónico

¿Qué tendencia actual es crucial para las empresas tras la pandemia?

• El trueque

• La reducción de costos

• La transformación digital

• La producción manual