Teslimatçı ve Pizza Durumları

Kopernik Pizza'dan gelen bir çalışan, siparişin eksik olduğunu ve pizzanın bir kısmını yediğini itiraf eder. Müşteriyle yaşanan tartışma sonucunda, çalışan işten çıkarılır ve istifa eder. Video, müşteri hizmetleri ve iş etiği konularına odaklanmaktadır.

Teslimatçı kendini nasıl tanıttı?

• Kopernik pizzadan geldiğini söyledi.

• Kopernik pizzanın sahibi olduğunu söyledi.

• Kendini bir şef olarak tanıttı.

• Galaksinin en soğuk pizzasını getirdiğini söyledi.

Teslimatçı neden pizzanın bir kısmını yediğini itiraf etti?

• Çünkü pizza yanlış adrese teslim edildi.

• Çünkü pizzanın kokusu çok güzeldi.

• Çünkü müşteri pizzayı istemedi.

• Çünkü pizza bozulmuştu.

Teslimatçı, müşteriye pizzayı paylaşmayı önerirken hangi gerekçeyi sundu?

• Pizzanın çok büyük olduğunu söyledi.

• Pizzanın yarısını zaten getirdiğini söyledi.

• Pizzanın tadının kötü olduğunu söyledi.

• Pizzanın çok pahalı olduğunu söyledi.

Teslimatçı, patronu tarafından hangi sebeple eleştirildi?

• Müşteriye kötü davrandığı için.

• Pizzayı yanlış adrese teslim ettiği için.

• Pizzayı zamanında teslim etmediği için.

• Yanlış sipariş getirdiği için.

Teslimatçı işten çıkarıldıktan sonra ne yaptı?

• Kendi isteğiyle istifa etti.

• Patronuna teşekkür etti.

• Müşteriden özür diledi.

• Yeni bir iş aramaya başladı.