Quiz Restoran service

Bagaimana cara anda menyapa tamu yang datang?

• Halo, Nice to meet you

• Selamat Pagi Pak/Bu, selamat datang di restoran kami.

• Bagaimana Pak/bu? Mau makan?

• See you again Mam and Sir.

Apa yang harus anda perhatikan saat hendak mengantarkan tamu ke tempat duduk?

• Jumlah tamu harus sesuai dengan jumlah kursi

• Tamunya cantik dan ganteng ?

• Wanita harus duduk bersama wanita

• Biarkan tamu mencari tempat sendiri

Apa yang perlu anda lakukan saat memberikan buku menu ke tamu?

• Membiarkan tamu memilih menu sendiri

• Meninggalkan tamu

• Memberi saran mengenai menu special atau menu favorit di restoran

• Menyela perkataan tamu

Apa fungsi dari mengulangi menu yang dipesan tamu?

• Menghindari kesalahan penulisan menu

• Agar tamu senang

• Memastikan tidak ada tambahan menu yg dipesan

• Agar terlihat sopan

Are you enjoying the video lesson?

• Yes

• No